クチコミ一覧

速度が大幅に上がったのはとても良かったが、V6プラス接続だとネットゲームの不安定性が増したためマイナス

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：198.26Mbps
UPLOAD：180.47Mbps
PING：16.70ms
JITTER：2ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★2
回線の開通日がよく分からず、一時的にネットを使えない日が数日あった
【通信速度】★5
wifi接続でも以前のプロバイダーより4倍くらい早くなった
【回線の安定性】★2
通常は問題ないが、V6プラス接続だと特定のゲームのネット対戦で頻繁に回線落ちしてまともに遊べない。その都度pppoe接続に変える必要がある
【料金】★4
前のプロバイダーより料金が1500円くらい安くなった
【特典・割引】★3
キャッシュバックの金額は普通で特に評価点はない
【サポート体制】★4
ネット開通日がよく分からずネットが使えない日の件で問い合わせたのだが、対応は丁寧だった
【契約の柔軟性】★3
違約金は発生しないが、今どき珍しくもないのでこの評価

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】スマホをソフトバンクから切り替えたため、光回線とスマホのセット割引がなくなり、ソフトバンク光にしておく意味がなくなったから
【申込窓口】GMOとくとくBB公式ページ
【契約形態】SoftBank光から乗り換え
【利用用途】youtube, twitter(x),slack
【これから契約する人へ】V6プラス接続だと特定のオンラインゲーム（自分の場合はスト6）が不安定になるので、ゲームをする人にはおすすめできません。

サポート面には問題があるが、料金面からみると不満がない。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：88.36Mbps
UPLORD:193.15Mbps
PING：16.60ms
JITTER：1.62ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
ネットからの申し込みだったので手軽に簡単にできた。また、工事までの期間が10日以内と短かった。
【通信速度】★3
単独での利用の際は不満はないが、複数台を一度にネット接続すると遅くなる。
【回線の安定性】★2
一日に一度は切れたり、極端に遅くなったりするから。
【料金】★4
月額料金が乗り換え前から４割くらい安くなったので満足
【特典・割引】★3
キャッシュバックキャンペーンは魅力的な内容だったが、すべてを受け取るまでの道のりが長く、難解だった。
【サポート体制】★1
サポートの連絡先を見つけるまでが大変で、メールで問い合わせをしても返信が一週間以上ないのでトラブル時に困る。
【契約の柔軟性】★4
解約金がなく、縛りがないのでいつでも解約できる。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】乗り換え前は、解約金が必要なプランで、月額料金が高かったから。
【申込窓口】プロバイダーの公式サイトから申し込んだ
【契約形態】ソネット光から乗り換え
【利用用途】アマゾンプライム、YouTube、NHKプラス、Spotify
【これから契約する人へ】サポート体制が整っているかは重要です。トラブル時にすぐに対応してもらわないとネットが使えないため、特に自宅で仕事をする人にとっては重要な点だと思います。

速度も早くて安定しており、料金も安い。個人的には大満足だった

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】半年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：496.51Mbps
UPLOAD：47.48Mbps
PING：25.20ms
JITTER：0.44ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
v6プラスがなかなか開通されなくて困ったが、それ以外スムーズだったため
【通信速度】★5
動画も1080pでスムーズに見れており、特に支障を感じる場面がない
【回線の安定性】★5
途切れはほぼなく、とても安定している。いまのところ障害も起きていない
【料金】★5
キャンペーン価格で月額料金が他社に比べてだいぶ安かったから。無駄なオプション料金も取られない。
【特典・割引】★5
キャッシュバックが非常に魅力的。また他社のように数カ月だけの割引ではなくずっと割引価格というのも良かった
【サポート体制】★3
料金が安いからかサポートやHPもかなり簡素。しかしメールで無料対応してくれるので悪くはないと思う。
【契約の柔軟性】★4
プラン変更は少しわかりにくいが、HPから自分でできるの良かった。違約金もない

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】以前の回線の長期割が切れて値上がりし乗り換え先を探していたら、品質が良くてキャンペーンもお得だとネットで調べてわかったため
【申込窓口】ブログで紹介されていたアフィリエイト広告から
【契約形態】So-net光から乗り換え
【利用用途】Netflix,Amazon video,Youtube
【これから契約する人へ】キャッシュバックを受け取る際には時期や受け取り方法に注意が必要

自分のネット利用目的において不満はないため

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】4年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：69.58Mbps
UPLOAD：198.31Mbps
PING：21.40ms
JITTER：1.18ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
特にトラブルもなく工事が終了し、説明もわかりやすかった
【通信速度】★4
youtubeで配信を見るうえで十分な速度が出ている
【回線の安定性】★5
今までで1回くらいしか障害があったことはないと思う
【料金】★4
今でも他と比べて十分安いのではないかと思う
【特典・割引】★4
契約当時基本料が安く、キャッシュバックキャンペーンもあってお得だった
【サポート体制】★3
今までで一度もサポートに問い合わせるようなことがなかった
【契約の柔軟性】★3
プランの変更をしようと思ったことがなく、解約も考えていないため

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】価格.comで一番安くてキャンペーンもやっていたから
【申込窓口】GMOとくとくBB光公式サイト
【契約形態】BBIQから乗り換え
【利用用途】youtube niconico
【これから契約する人へ】今は他にも良い業者があると思う

この契約だけで、家のネット環境は一応整いますから、オススメです。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】1年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：27.91Mbps
UPLOAD：3.48Mbps
PING：53ms
JITTER：11ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
色んなデバイスで使うとテザリングの回線が重くなるので、気を付けてますが、基本何も問題なしです。
【通信速度】★4
時間帯によっては、やや遅い、または回線が途切れることがあるため。
【回線の安定性】★3
前述通り、回線の安定性が、唯一ネックなところだと思います。
【料金】★5
他にここまでネットを使えて便利で安いのは、私は知りません。
【特典・割引】★5
ほどほどにキャンペーン情報を見かけるので、多分理にかなったシステムだと思われるから。
【サポート体制】★3
かなりの部分、自己解決を要求されるので、そこに関しては人によっては不便。
【契約の柔軟性】★5
あまり悪く言うのは良くないかもですが、どこぞのソフトバンクとは大違い（笑）。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】一番はやはり圧倒的な安さ。回線が遅いこともしばしばありますが、重宝してます。
【申込窓口】楽天ショップ
【利用用途】YouTube ポイ活アプリ

キャリアと比較すれば満足度高め。
格安SIMと比べると割高感は否めないがキャンペーンなどもあり御の字。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：16.76Mbps
UPLOAD：10.70Mbps
PING：102.00ms
JITTER：20.55ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★2
MNP初心者には少々難易度は高いと感じる。
特に複数キャンペーン展開する楽天はごちゃごちゃしすぎて補足注意事項把握に混乱する。
【通信速度】★2
ホームルーター代用にはなりませんでした。
５Ｇエリアのユーザーなら家庭内WiFi環境は快適だと思われる。
【回線の安定性】★3
部屋で使う分には問題は無い。
トイレや風呂場など回線はすこぶる悪い。
【料金】★3
各キャリアと比べ低価格帯だが正直割高感は否めない。
【特典・割引】★4
楽天経済圏であれば還元率が上がり経済的。キャンペーンも多く併用している。
【サポート体制】★4
電話受付もあり耐性十分だと思う。ネット受付もあり問題は少ない。
【契約の柔軟性】★4
MNPもしやすいので問題なない。webからの申し込みも可能だし申し分ない。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】MNP前提でPOVO回線契約。
楽天はポイント還元が14000円と高かった点。
【申込窓口】楽天公式サイト
【契約形態】POVOから乗り換え
【利用用途】youtube、クローム、モッピー
【これから契約する人へ】新機種の端末は問題は無いが、騎手が古い場合は注意が必要。とくにandroidバージョンが古いと公式アプリがインストール出来ず、出来たとしても使えない状態。

無制限で使えて月額料金も安いので楽天モバイルを選んだが、サポートも含めて期待通りのサービスだったので満足している。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】1年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD 19.95Mbps
UPLOAD 4.19Mbps
PING 56.10ms
JITTER 11.88ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
楽天モバイルの公式ホームページから申込んだが、楽天ユーザーだったので簡単に申込めた。
夜遅くに申込んだのに翌日には使えるようになったので、開通までのストレスがなかった。
【通信速度】★5
インターネットを利用した調べ物もスムーズにできるし、YouTubeの動画も問題なく視聴できるので、満足している。
【回線の安定性】★4
インターネットを利用している際に、たまに速度が遅くなることがある。
ただ、暫くすると普通に使えるようになるので、それほど気にならない。
【料金】★5
楽天モバイルのRakuten最強プランは使いたいだけ使っても月額料金が3000円ほどなので、とても安いと思う。
満足度が高いので、これからも使い続けたい。
【特典・割引】★5
契約時のキャンペーンを利用して、ポケットWi-Fiを1円で購入できた。
【サポート体制】★5
楽天モバイルはユーザーに対するサポートが充実しているので、今のところ問題はない。
【契約の柔軟性】★5
楽天モバイルはプランがシンプルで、状況に応じて必要なオプションを後から簡単に追加できるので便利。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】楽天モバイルのRakuten最強プランはデータ通信を無制限に使えるだけでなく、月額料金も他社のプランと比べて安いから。
【申込窓口】自宅からパソコンでラ楽天モバイルの公式ホームページから申込んだ。
【利用用途】YouTube、Amazon Music
【これから契約する人へ】楽天モバイルは料金が安いだけでなくサポートも充実しているので、初めて利用する人でも安心して使えると思います。

どこでも使えるネット環境を手軽に用意できる上、料金も安いから。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】1年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】テレワークが減ったから

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申込みから3日後には届き、SIMカードを入れてPCやスマホで接続設定をするだけなので、短時間で終了した。
【通信速度】★3
基本的にはスムーズに操作できるものの、ランチタイムは数十秒固まったりと、イラつくことが時々あった。
【回線の安定性】★4
時々遅延は起こるものの、短時間で回復するため、仕事や作業に支障をきたすほどではなかったから。
【料金】★5
料金の条件が決められていて、使用量が少ない月は自動的に割引になるため、最低限の費用に抑えられることも多かったから。
【特典・割引】★5
端末代が1円のキャンペーン中だったため、毎月の使用量のみの支払いでよく、費用を抑えられたから。
【サポート体制】★3
なるべくQAやチャットサポートで対応させる感じで、トラブルが解決するのに意外と時間を取られた。
【契約の柔軟性】★4
契約期間の縛りがないため、不要になったり、使い勝手が悪いと感じたときは、すぐに解約できるのがよかった。


ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】テレワークの機会が増え、会社や自宅以外でネット環境を必要とすることが増えたから
【申込窓口】楽天モバイル公式サイト
【利用用途】Slack、Zoom、Google Meet
【これから契約する人へ】一人暮らしの人や、一時的にネット環境が必要になった人にも使いやすいと思う。

キャリアを変更し、またWiMAXを使うことになるなら、GMOとくとくBB WiMAXを利用する可能性が高いと思うため。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】10年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】スマホのキャリアを楽天モバイルに変えたが、そのWi-Fi回線が無制限で使えるため、WiMAXを解約した。

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★3
九州なので端末が届くまで多少日数が掛かったが遅い訳でもなかったため。
【通信速度】★3
ゲーム等をダウンロードするのはやや遅い気がしたが、動画などは普通に観ることが出来た。
【回線の安定性】★2
田舎故かたまに不安定になることもあったため。
【料金】★3
他社と比較して特別安くはないが、キャンペーンでキャッシュバックがあったので特別高いというイメージもなかった。
【特典・割引】★4
タイミングにもよるが、たいていキャンペーンをやっており、結構な額のキャッシュバックだったので良かったと思う。
【サポート体制】★3
特に大きなトラブルなどもなくサポートを利用したことはなかった。
【契約の柔軟性】★4
特に面倒な手続きもなく、スムーズに解約できたと思う。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】楽天モバイルのWi-Fiの場合、通話料を払えばWi-Fiを無制限で使えるため。
【申込窓口】GMOとくとくBB WiMAXの公式サイトから
【利用用途】YouTube、ニコニコ動画
【これから契約する人へ】WiMAXのサービスを提供する会社はいくつもあり、それぞれ魅力的なキャンペーンなどを展開しているので、よく吟味してから選んだ方が良いと思います。

普通に使えるので『やや満足』だと思います。価格も安い方なので良いと思います。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：272.30Mbps
UPLOAD：304.33Mbps
PING：14.00ms
JITER：1.22ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
特に不満はなくスムーズに進行したいと思います。
【通信速度】★3
光回線なのでサクサク動くと思いましたが、速いとは感じなかった。でも普通にインターネットは使える。
【回線の安定性】★4
インターネットが途切れたりすることは、あまり経験したことはないです。遅延、障害なども気になりません。
【料金】★3
もう少し安ければ助かるなぁ～と思います。他社に比べれば安い方かもしれません。
【特典・割引】★2
特に長く利用していても特典などは無いので寂しい。
【サポート体制】★3
トラブル時の対応は迅速なので信頼できる。
【契約の柔軟性】★3
契約内容や入会・解約などもホームページを見ればよくわかる。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】他のプロバイダーよりも価格が安いと思いました。知名度もあったから。
【申込窓口】公式のWebサイト
【利用用途】YouTube、ニコニコ動画、X
【これから契約する人へ】普通にインターネットを使う分には問題ありませんが、オンラインゲームなど通信速度が速いモノを求めている人はよく調べてください。