クチコミ一覧

思い立ったらすぐにネット環境を整えられるのは素晴らしい。でも回線速度が不安定なところは残念である。ホームルーターなので仕方がないという諦めがある

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】半年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】回線速度が遅くて動画などが時々カクカクしてしまって鬱陶しかった

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込み即日でルーターが発送されてすぐに自宅で簡単に開通することができ工事不要で非常に便利だった
【通信速度】★2
回線速度は、不安定なことが多かった。特に夜になると状況が悪いと感じることが多かった。
【回線の安定性】★2
回線がネット使用中に急に落ちたり、フリーズしたりすることが多かった
【料金】★4
料金は、お得な感じがありリーズナブルにネット環境を作るにはちょうど良いかもしれない
【特典・割引】★2
キャッシュバックはあったが、条件にあうものはなかった
【サポート体制】★2
サポートセンターへのつながりは非常に悪いです。待たされる時間が長すぎる
【契約の柔軟性】★3
違約金はあり、解約がしやすいとは言い難いです

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】即日でパソコンが自由に使えるネット環境を整えたかった。
【申込窓口】GMOとくとくBB 公式サイト
【利用用途】ネットフリックス、Youtube、Zoom
【これから契約する人へ】ホームルーターは、回線速度に難があるので、どういうニーズがあるのか明白にしてから申し込みをしてください

時々スマホの電源を入れ直さないとならないのが気になるが、引越しの多い我が家にとって、引越し時の手続き負担が最小である為、とても助かっています。もう少し料金が安いと良いな、と言う期待を込めて、この評価です。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：125.66Mbps
UPLOAD：16.45Mbps
PING：39ms
JITTER：13ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
購入して来たその日にホームルーターの電源をコンセントにさし、簡単なパスワード入力と設定ですぐに使えるようになったから。
【通信速度】★4
引越し前までは特に問題を感じなかったが、引越し後、マンションの構造もしくは基地局から離れたせいなのか、通信速度が遅くなる事がある為。
【回線の安定性】★4
1日に一度、なぜかスマホの電源を入れ直さないと、 Wi-Fiに繋がらなくなったから。
【料金】★4
最初は安くて良かったが、優遇期間が終わったのか、気付いたら値上がりしていたから。
【特典・割引】★2
物価高の影響などあるのかもしれないが、長期利用者には割引するなど、もっと割引キャンペーンなど実施して欲しい。
【サポート体制】★5
引越し時にサポートセンターに問い合わせたが、とても親切、丁寧に対応していただけ、疑問がスムーズに解消出来たから。
【契約の柔軟性】★3
プラン変更した事があるが、特に可もなく不可もなかったから。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】携帯の回線もauの為、auで契約する事でおまとめ割引が受けられた為。
【申込窓口】auショップイオンモール船橋店
【契約形態】他社からの乗り換えではなく、4Gからのプラン変更をしました。から乗り換え
【利用用途】Hulu、TikTokライト、YouTube、クラウドワークス、ランサーズ
【これから契約する人へ】転勤などで頻繁に引越しがある方には、簡単な設定、手続きだけで、引越し先でもすぐに利用出来、通信も安定している為、オススメです。

実用上特に大きな問題がおきておらず、トラブル対処も迅速で、料金も良心的である。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：100.94Mbps
UPLOAD：7.98Mbps
PING：48.3ms
JITTER：7.87ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
注文から開通まで何も問題なくスムーズに進んだ。
【通信速度】★4
宣伝で言われているほど早くないが、実用上支障がないので。
【回線の安定性】★4
動画視聴中に一瞬停止したり、カクつくことがあるので。
【料金】★5
過去に使っていたADSL回線よりも、ケーブルがない分スッキリしたし、速度もかなり向上したため。
【特典・割引】★5
導入当初の数カ月間（はっきり覚えていない）、通信料金が割引価格だったので、お得に感じた。
【サポート体制】★5
ルーターのインジケーターが異常を示して、通信できなくなったときに、すぐに解決してもらえた。
【契約の柔軟性】★5
新型のルーター発売時に、すぐにメールで更新を勧めてくれる。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】回線の引込工事不要、LANケーブル不要で、セットアップが簡単だったので。
【申込窓口】UQWimaxのWebサイト
【利用用途】Youtube、ニコニコ動画
【これから契約する人へ】有線の通信よりも遥かに手軽で簡単。通信速度もまずまずで、家の中もケーブル無しでスッキリ。

インターネットが途切れることがなくなったらいいなと思ったので。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNROAD：80.80Mbps
UPLOAD：13.24Mbps
PiING：58.60ms
JITTER：7.67ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込みをしてから、数日しただけでホームルーターが届き、説明書通りに設定しただけでインターネット環境が整ったので。
【通信速度】★4
時間帯により通信速度が遅くなることがあるので。
【回線の安定性】★3
インターネット回線が時間帯により、途切れることがあり、設定を見直すことにより復旧させないといけないので。
【料金】★4
妥当な料金だと思ったのと、ホームルータータイプの回線の中で比較したところ安いほうの料金だったので。
【特典・割引】★3
特に何か割引があるわけでもなく、キャンペーンが行われることもないので。
【サポート体制】★3
何かサポートを受けたことがなく、必要性を感じたことがないので。
【契約の柔軟性】★4
初めのルーター代だけは払う必要がありますが、他には特段別の料金がかかるわけではないので。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】毎月の使用料金が高かったため、回線の変更をすることにしました。
【申込窓口】UQ Wimaxの公式サイト
【契約形態】Sonet光から乗り換え
【利用用途】Youtube
【これから契約する人へ】いろいろと比較検討することにより、自分の使い方に合ったインターネット回線を契約することをおすすめします。

外で使うには便利ですが、自宅中心になると電波の弱さが気になりました。生活環境によって価値が大きく変わる回線だと感じました。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】2年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】引っ越し先の建物で電波が弱く、自宅では安定して使えない状況が続きました。在宅勤務が増えたタイミングで、より安定した光回線が必要になり乗り換えました。

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
端末が届いてすぐ使えるため、非常に手軽でした。工事不要で設定も簡単で、短期間でも使いやすい点が便利でした。急ぎでネットが必要な時には助かりました。
【通信速度】★3
外では問題なく使えましたが、自宅では建物の影響で速度が落ちることがありました。一般的な作業は可能ですが、長時間の会議には不安がありました。
【回線の安定性】★3
利用場所によって安定性が大きく変わるため、自宅中心の利用では不便さがありました。外での利用には便利でしたが、生活スタイルによって不便なことがあります。
【料金】★3
持ち運びできる利便性を考えれば妥当ですが、自宅中心になると光回線との品質差を感じました。用途によってコスパの感じ方が大きく変わる料金体系でした。
【特典・割引】★4
ポイント還元が大きく実質負担が少なく始められました。手続きも簡単で、キャンペーンとしては満足度が高い内容でした。
【サポート体制】★3
問い合わせは丁寧ですが、混雑時はつながりにくいことがありました。基本的な説明は分かりやすく、問題解決までの流れは比較的スムーズでした。
【契約の柔軟性】★4
返却手続きはありますが難しくなく、契約内容の変更もしやすかったです。短期間の利用にも対応しやすく扱いやすい回線でした。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】外でも使える点が魅力で、当時は外出先で作業することが多かったため選びました。ポイント還元も大きく、初期費用を抑えて契約できたことも決め手でした。
【申込窓口】モッピー
【契約形態】NURO光から乗り換え
【利用用途】パズドラ、モンスト、YouTube、Zoom
【これから契約する人へ】自宅の電波状況が合うかを事前に確認すると後悔しにくいです。

通信速度や安定性は最新の光回線のサービスに比べ劣ることは否めませんが、日常生活の中で一日一時間から三時間程度インターネットを使う程度でしたのでホームルーターで十分でした。料金も高額でなく月々の支払いの際に負担はありませんでした。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】5年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】家族の人数と生活スタイルが変わったため

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申込後一週間以内にホームルーターの専用の装置が届き、簡単に設置、インターネットを利用開始できたので満足でした。
【通信速度】★3
普段PCゲームや大容量のデータの使用はなく、サイト閲覧や比較的短い時間の動画視聴が中心だったので、速度の面で特に不満はありませんでした。ただ、インターネットの接続者の数が多い時間帯は、閲覧したいサイトが開くまでに時間を要することが何度かありました。
【回線の安定性】★4
画像や動画の掲載数が多いサイトを閲覧している時は稀に接続が不安定になりましたが、一度通信が途切れて繋がらないといった大きなトラブルは一度もありませんでした。
【料金】★4
ホームルーターの設置をする上で、端末本体の費用の他は大きな出費が無く、家族の数が多いにもかかわらず月額料金を安く済ませることができました。
【特典・割引】★4
大幅な割引や特典付きのキャンペーンは利用していませんが、元々の料金が安めなので不満はありません。
【サポート体制】★5
申込時は電話での相談対応が可能とあって、ホームルーターの設置費用や月額料金に関する不安はすぐに解消できました。
【契約の柔軟性】★3
契約手続きの際にプランの選択肢はあまり多くありませんでしたが、その分悩まずに予算やインターネットの用途に合ったプランを選べました。解約手続きも在宅で対応できたので良かったです。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】面倒な工事が不要でホームルーターの方が光回線など他のサービスと比べ割安だったため
【申込窓口】ヤマダ電機
【利用用途】Yahoo!　Google　YouTube　
【これから契約する人へ】ホームルーターは家族でインターネットを利用する場合、申込後は工事要らずで利用開始でき便利ですが、
もしも同じ時間帯に複数人が利用する可能性があれば、前もって通信速度はチェックしておくべきだと思います。また、なるべくキャンペーンを活用し、ホームルーター本体の購入費用を抑えられる会社を選ぶのがおすすめです。

昼間の利用は問題ありませんでしたが、夜間の速度低下が気になり始めたので、ヘビーに使う人には向かないと感じました。手軽に使える点は大きなメリットでした。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】1年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】夜の時間帯に速度が落ちることが増え、動画が止まることが多くなりました。テレワークで会議がある日もあるため、安定性を求めて光回線へ乗り換えました。

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
工事がいらず、申し込んだその日のうちに持ち帰って利用を開始できました。設定も電源を入れるだけで簡単だったので、特に困るところはありませんでした。
【通信速度】★2
昼間や朝は問題なく使えましたが、夜は速度が落ちる日が多く、動画が途中で止まることがありました。テレワークの会議中に映像が乱れることもあり、少し使いづらさがありました。
【回線の安定性】★2
通信が遅くなる時間帯がはっきりしていて、夜間はとくに不安定でした。つながらなくなるほどではありませんが、会議や動画視聴には影響が出ていました。
【料金】★3
光回線に比べると安いわけではありませんが、工事不要で使えるという手軽さは良かったと思います。料金そのものは普通という印象です。
【特典・割引】★4
UQモバイルとのセット割が適用されて、月々のスマホ代が下がった点は助かりました。端末代の割引もあり、契約時の負担は軽かったです。
【サポート体制】★3
店舗で相談できたのは便利でしたが、混雑している時は順番待ちが長くなることもありました。オンラインの説明ページは分かりやすかったと思います。
【契約の柔軟性】★4
解約は店舗で手続きができ、時間もそれほどかかりませんでした。違約金も大きくなかったため、思っていたよりスムーズでした。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】工事なしですぐに使える点が魅力で、引っ越したばかりのタイミングだったこともあり手軽な回線を探していました。店舗で説明を受けたとき、試用期間があると聞いて安心して契約できました。
【申込窓口】UQスポットの店舗
【利用用途】YouTube、Netflix、Amazon Music、Zoom、Teams
【これから契約する人へ】自宅の電波状況によって速度が大きく変わるので、契約前に試せる期間があるか確認しておくと安心です。動画やテレワークが中心なら、混雑する時間帯の速度もチェックしておくと失敗しにくいと思います。

契約前に通信速度や品質を試すことが出来るので失敗がありません。実際、以前契約していた別の通信会社のように速度が乱高下したり途切れたりすることはないのでとても満足しています。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：43.18Mbps
UPLOAD：2.09Mbps
PING：50.20ms
JITTER：23.72ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
契約前にお試しで機器を貸してもらえるので通信速度を確認するのに役立ちました。自分はホームルーターを所有していたのでSIMカードのみを申し込んだのですが、数日後には自宅に送付され、特に手間がかかるようなこともなく即日利用開始。手続きが簡単であっという間だったという記憶しかありません。
【通信速度】★5
ストリーミングで4K動画を視聴できるくらいの通信速度は出ているので困ることはありません。
【回線の安定性】★5
半年くらい利用していますが、お昼の時間帯に若干の通信速度低下がある程度で、今のところ通信が不安定になったり障害に遭遇したという経験はありません。
【料金】★3
以前契約していた別の通信会社のプランよりも高額になってしまいましたが、通信品質が安定しているならば許容範囲かなと思います。
【特典・割引】★3
自分の契約では恩恵がなかったものの、同じ回線を使ってる他社では割引などのキャンペーンが豊富なようなので、時間があるなら検討してみるべきだと思います。
【サポート体制】★3
今のところサポートのお世話になったことがないので評価できません。
【契約の柔軟性】★4
もともとプランやオプションはかなり限られているので迷うことはありません。契約は簡単だったし、解約もマイページから即日手続きをすることが出来ました。通信機器は購入していないので解約に伴う違約金の有無などは不明です。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ある頃を境に通信速度が1/10以下まで急激に低下したため、障害が発生してるのではないか？と問い合わせましたが、１ヶ月くらい様子見していてもなんら改善される気配が感じられなかったので見切りをつけました。
【申込窓口】WiMAXの公式サイト
【契約形態】楽天モバイル (ホームルーター)から乗り換え
【利用用途】U-NEXT, YouTube, Amazon(Video, Music, Kindle), ABEMA, Zoom, Chatwork, 監視カメラ・ペットカメラ 等
【これから契約する人へ】WiMAXを契約するつもりなら各社のキャンペーンを調べてうえで検討しましょう。

とにかく手軽にすぐにネットが出来るというスピード感において良かったです。工事が要らず開通までが早いのも良い。通信品質についても目立った不満なく大きな問題なく扱えて良好でした。よく出来たサービス内容でコストにマッチした価値を感じました。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】1年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】引っ越した先に光回線にすることになったからこちらが不要になった。

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
簡単です。申し込んで本体が届けばあとは直感的に操作が可能で難しいことはありませんでした。申し込んで開通までに一週間かからず、多分5日くらいだったと思います。
【通信速度】★4
普段メールをする、動画を見るくらいなら問題なく動きます。まれにデータの大きなサイトに入るとやや速度落ちを感じることもありました。
【回線の安定性】★4
多くの場合は良いです。ただ一定の時間になると悪条件となるのか、やや不安定になることもありました。それも何度もあるものではないので、概ね良好です。
【料金】★4
他と比較して知識があるわけではありませんが、支払いとしてはこんなものだろうと思えるくらいで高すぎると感じたことはありませんでした。
【特典・割引】★3
特に目立ったキャンペーンを見ることもなく、使用もないので良いも悪いも無しです。
【サポート体制】★3
サポート使用経験がありません。障害解決のために苦労することもないのでサポート体制について言えることはありません。ただサポートが必要にならなったということで安心できるサービス内容ではあったと言えます。
【契約の柔軟性】★4
プラン変更の経験はなく、解約についても普通だと思うくらいで別段面倒があったことがありません。違約金が発生するような条件で扱っていないのので、これについても言えることがありません。解約は普通に簡単な手順だったので不満がありません。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】とにかく工事が不要なのが良かった。工事が駄目な状態だったので、その問題をクリアして簡単に使用できることで価値を感じたから。また人気のもので口コミもよいと知ったから。
【申込窓口】公式のWebサイトにて契約した。
【利用用途】ヤフーニュース　ヤフーメール　YouTube
【これから契約する人へ】回線工事が面倒、出来ない都合ああるという人にとっては救済になるものです。そういった人には是非向くものです。

どのキャリアも全て同じような感じでもう少し差別化をした方がよい

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】1年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：87.34Mbps
UPLOAD：14.83Mbps
PING：40.60ms
JITTER：5.87ms






ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
webだけで完結しルーター設定が簡単ですぐ利用できた為
【通信速度】★2
思ったよりも速度が遅い、基本料金も高く感じている
【回線の安定性】★2
時間帯により非常に不安定になる事があります
【料金】★2
高く感じるこのスペックなら価格をもう少し安くするべき
【特典・割引】★2
契約期間縛りはあるがそこどこも同じキャッシュバックがあった
【サポート体制】★3
サポートもお金がかかるのが不満。チャットで解決しないことが多い
【契約の柔軟性】★2
変更は簡単でも解約に違約金みたいなものがあって不満

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】速度がそこそこよく、契約時のキャンペーンに惹かれた
【申込窓口】WiMAXサイト
【利用用途】YouTube
【これから契約する人へ】ホームルーターはやめた方がよい