@T COM(アットティーコム)ヒカリ

@T COM(アットティーコム)ヒカリは、NTTの回線を利用したインターネットサービスです。

他社との最大の違いは、独自の格安SIM「LIBMO」とのセット割引があることです。auやUQモバイルとの割引に加え、格安SIMユーザーでも通信費を節約できるのが大きな強みです。

また、毎月の利用料に応じてポイントが貯まり、様々な共通ポイントに交換できる点も独自の魅力です。最新の通信方式に対応しているため、混雑する時間帯でも快適にインターネットを楽しめます。

スマホ代を抑えつつ、お得にポイントを貯めたい方に最適です。

総合得点 2.57
2
  • 申込~開通まで
    3.50
  • 通信速度
    2.50
  • 回線の安定性
    2.50
  • 料金
    3.50
  • 特典・割引
    2.00
  • サポート体制
    2.50
  • 契約の柔軟性
    1.50

レビュー
2

  • 結局料金的に安くなったのでまあいいかと思っている

    電話営業に騙された形だが、結局料金的に安くなったのでまあいいかと思っている

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】集合住宅(マンション・アパート)
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    Download:98.08mbps
    Upload:38.51mbps
    Ping:15.20ms
    Jitter:4.57ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★3
    自分で申し込んだ訳ではなく、いつの間にか切り替えられていたので
    【通信速度】★1
    文章をライティングしている時に、固まって変換されないことが多々ある
    【回線の安定性】★1
    雷が落ちるとかなりの確率でネットが遮断される
    【料金】★3
    他社と比較したが、なんだかんだ言って結局安かったので
    【特典・割引】★1
    長年利用しているが、そもそも割引やキャンペーンなどはないので
    【サポート体制】★3
    有料でサポートしてくれる、お金はかかるが一応お困りごとは聞いてくれるので
    【契約の柔軟性】★1
    2年しばりがあり、違約金が発生する、機器を返却しないといけないところも面倒

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】主人が電話営業に誘導されて、気が付いたら乗り換えさせられていた、「今までより値段が安くなる」と言われた
    【申込窓口】自宅に電話がかかってきて、何も知らなかった主人が言われるがまま乗り換え契約してしまった
    【契約形態】NTT フレッツ光から乗り換え
    【利用用途】Youtube、Yahoo
    【これから契約する人へ】料金の見直しがあるところを選んだ方がいい、あと、故障した時に修理は2週間後とか言われると、ネットでリモートワークしている身には辛いものがある。何かあった時にすぐに対応してくれるところを選んだ方がいい。

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    • kay_kojima(60代/埼玉県/女性/Y!mobile 利用)
    • 1.86
    • 申込~開通まで 3.00
    • 通信速度 1.00
    • 回線の安定性 1.00
    • 料金 3.00
    • 特典・割引 1.00
    • サポート体制 3.00
    • 契約の柔軟性 1.00
  • サポート体制や解約手続きの説明などが顧客志向ではないと感じた

    インターネットの利用自体に問題や不満はないものの、サポート体制や解約手続きの説明などが顧客志向ではないと感じたためです。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】3年以上
    【利用状況】解約済(過去に利用していた)
    【解約理由】他社との料金比較でいまいちだと感じたからです。

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★4
    契約後、2週間くらいで工事が完了して、すぐにネットが使えるようになって満足しました。
    【通信速度】★4
    これといったトラブルもなく、いつもスムーズで遅滞なく動画鑑賞ができています。
    【回線の安定性】★4
    何の前触れもなくインターネット接続が途切れるようなことはないので安定していると感じます。
    【料金】★4
    同業他社と比較しても似たプラン内容ではコストパフォーマンスが良いと感じているからです。
    【特典・割引】★3
    キャッシュバックは受け取りましたが、2万円ほどで他社よりも特に高い額面ではなかったからです。
    【サポート体制】★2
    チャットの回答は遅いし、電話もなかなかつながらないからです。
    【契約の柔軟性】★2
    契約書類にとても小さい文字で解約の仕方や費用について書かれていて、わかりずらいと感じました。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】料金体系が明確でお得感も高いと感じたからです。
    【申込窓口】ケーズデンキ
    【契約形態】フレッツ光から乗り換え
    【利用用途】Amazon Music , YouTube
    【これから契約する人へ】キャッシャバックなどの特典だけではなく、契約後の安心できる利用の継続についても考えて比較検討したほうが良いと思います。

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    • kokuoh18(30代/福島県/男性/povo 利用)
    • 3.29
    • 申込~開通まで 4.00
    • 通信速度 4.00
    • 回線の安定性 4.00
    • 料金 4.00
    • 特典・割引 3.00
    • サポート体制 2.00
    • 契約の柔軟性 2.00
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@T COM(アットティーコム)ヒカリ

※本名や誤解が生まれる名前はお控えください

  • 申込~開通まで必須

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  • 通信速度必須

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  • 回線の安定性必須

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