ソフトバンク光は、スマホセット割とPayPayカード特典でお得に使える光回線です。
ソフトバンク・ワイモバイルの料金が下がり、PayPayポイントも貯まりやすいです。
他社からの乗り換え時は、他社解約金や工事費をサポートするキャンペーンも多く、コストを抑えて乗り換えたい人に向いています。
Wi-Fiルーター無料レンタルや設定サポートも充実していて、初めての光回線でも安心して申し込めます。
SoftBank 光 (ソフトバンク 光)
| 光回線 | ソフトバンク光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gpbs |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て／マンション）】6,380円/月 【1ギガ（マンション）】4,180円/月 【1ギガ（戸建て）】5,720円/月 |
| 提供会社 | ソフトバンク株式会社 |
レビュー
45
、回線を乗換えることで安くできるので満足。
上手く利用すれば、回線を乗換えることで安くできるので満足。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD 72.63Mbps
UPLOAD 66.07Mbps
PING 13ms
JITTER 3ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★1
スマホとセット割りにしたが、結果的には安くなかったため。
【通信速度】★5
日常生活で不満を感じることはない。テレビでのYouTube視聴も問題ない。
【回線の安定性】★5
急に使えなくなる事は、年に1.2回程度しか無いので不満はない。復旧も早いと感じる。
【料金】★5
価格はどの回線もほぼ同じだと感じるので悪いとは思わない。
【特典・割引】★1
元々キャリア等のセット割は安く見えるだけだと思っているので、不満。
【サポート体制】★3
サポートを受ける事がほぼない為、評価できない。
【契約の柔軟性】★1
スマホは自由だが、光回線は縛りがあるので改善してほしい。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】家電購入時の値引き額が高額だったため。ahamoだったが、他の回線を利用してみたくなったため。
【申込窓口】コジマ 二俣川店
【契約形態】ソフトバンク光から乗り換え
【利用用途】YouTube
【これから契約する人へ】10年以上利用しているが、セット割は安く見えるだけです。格安SIM、ネット回線個別契約が1番わかりやすいと思います。
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速度が遅いが、料金やサービス面は特に問題ない
速度が遅いが、料金やサービス面は特に問題ない
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】1年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード12.37Mbps
アップロード107.90Mbps
PING18ms
JITTER2ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
自宅へ入ってもらう事なく機器を繋ぐだけで使えたので良かった
【通信速度】★2
普段のインターネット利用で遅くなったり止まったりする
【回線の安定性】★2
時間帯によってインターネットが途切れることが多々ある
【料金】★4
携帯とNetflixと合わせて割引があるので良い
【特典・割引】★4
キャンペーン特典で家電が安くなったので良かった
【サポート体制】★3
一度だけ利用したが可もなく不可もなくでした
【契約の柔軟性】★4
まだ解除してないが、解除料金がないみたいなので良い
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】特典が多かった、携帯会社と同じに合わせたかった
【申込窓口】Joshin
【契約形態】eo光から乗り換え
【利用用途】Netflix、Youtube
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特に大きなトラブルはなく、回線速度も満足できていた
他社の光回線と比較をしたわけではないのですが、特に大きなトラブルはなく、回線速度も満足できていたから。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】転居に伴ってテレビがケーブルテレビになり、ネットもケーブルテレビ会社のものに切り替えたから。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
少し前のことなので記憶が定かでない点もありますが、申し込んでから開通までスムーズに行えました。
【通信速度】★5
特に不満を感じたことはありません。正確な比較はしていませんが、現在契約しているケーブルテレビの回線よりも早かったような気がします。
【回線の安定性】★5
使用している間、特に遅延や傷害などのトラブルは無かったと記憶しています。
【料金】★4
当時はあまり他社と比較することなく契約してしまい、特に不満を感じていませんでしたが、比較して選んでいればもっと安いところもあったのかもしれないから。
【特典・割引】★4
もともとキャンペーン時に始めたので、その点では満足です。契約後については何かキャンペーンがあったのか、よく分かりません。
【サポート体制】★4
契約中に特に大きなトラブルがなくサポートは使っていないため、特に不満はありませんが、とても良かったとも言えませんので「やや満足」としておきます。
【契約の柔軟性】★4
解約自体はスムーズにできましたが、借りていたルーターの返却で多少トラブルがありました。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】それまでADSLを使用していましたが、SoftBankのキャンペーンをやっていて試しに導入したところ、光回線が快適でそのまま継続した。
【申込窓口】ソフトバンク公式サイト
【契約形態】Yahoo!のADSL回線から乗り換え
【利用用途】YouTube
【これから契約する人へ】私の場合は、あまり他社との比較をせずに契約してしまって大きな不満はありませんでしたが、他社との比較をして契約した方が、より良い契約ができたのかもしれません。
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サービスやスタッフの対応はとてもよかったです
サービスやスタッフの対応はとてもよかったです
料金は少し高いと感じました
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】3年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】引越したので解約しました
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★3
工事をとても待たされたからです
工事いらずのインターネットのものを借りましたが閲覧にとても時間がかかりました
【通信速度】★5
とてもスムーズでした
ありえないほどはやかったです
【回線の安定性】★5
途切れず使えました
契約中、目立った障害もありませんでした
【料金】★2
戸建てではないのに戸建ての料金となると説明されて納得いきませんでした
【特典・割引】★5
乗り換えキャンペーンがとてもよかったです
【サポート体制】★4
対応はとてもよかったと思います
電話口でも丁寧でした
【契約の柔軟性】★3
やはり解約のしやすさはありませんでした
どうにもなりません
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】スマートフォンと同じ契約にしようとしたら工事ができないと断られたのでこちらになりました
【申込窓口】公式サイトを見ました
【利用用途】ネットフリックス
Amazonプライム
ディズニープラス
【これから契約する人へ】乗り換えサービスを使った上で解約や契約をした方がいいと思います
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もう少しつながりやすく尚且つ料金が安い方が良い
もう少しつながりやすく尚且つ料金が安い方が良いです
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD
36.93
UPLOAD
53.75
PING
9.90
JITTER
1.57
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★1
思っていたよりも開通までに時間がかかったので不満を選びました
【通信速度】★1
時間帯によっては繋がりにくい部分があります
【回線の安定性】★1
やはり時間帯によって途切れたりするのが不満です
【料金】★1
年々高くなってきているため不満なところがあります
【特典・割引】★2
もう少し割引額が大きかったらと思うところがあります
【サポート体制】★1
中々オペレーターに繋がらないのが不満です
【契約の柔軟性】★3
個人的にはあまり不満な部分はないと思います
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】スマホ割がきくため選んだ部分があります。
【申込窓口】ソフトバンクショップ
【利用用途】ダゾーン
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使っていて特に嫌なところや不満もないのでそこそこ満足
使っていて特に嫌なところや不満もないのでそこそこ満足している。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード：502.32Mbps
アップロード：323.75Mbps
PING：17.36ms
JITTER：0.41ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
契約時の店員さんの説明はわかりやすく、契約から開通まで何事もなくスピーディーに済ませることができた。
【通信速度】★4
動画を見たりオンラインゲームをするのに困っていないので満足している。
【回線の安定性】★5
インターネットの途切れなどはしたことがないので不満はない。
【料金】★3
スマホとセットになっているのだからもうちょっと割引されていても良いと思う。
【特典・割引】★4
私が契約した時はキャッシュパックをやっていたのでその点は満足している。
【サポート体制】★4
電話によるサポートが丁寧で早いので良いと思っている。
【契約の柔軟性】★4
自分はプランの変更などでなんのトラブルもないので不満もない。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】パソコンをインターネットにつなぐために回線契約した。携帯電話はソフトバンクを使っていたのでソフトバンク光にした。
【申込窓口】ヤマダ電機
【利用用途】ネットフリックス、ＹＯＵＴＵＢＥ、フォートナイト
【これから契約する人へ】携帯電話がソフトバンクの人は一考の価値はあると思う。
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料金が安く、通信速度も問題なくサポート対応も良い
料金が安く、通信速度も問題なくサポート対応も良いからです
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード135.14
アップロード81.18
PING25ms
JITTER1ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
電話連絡だけの手続きで、物理的な開通工事は必要がなく手間がかからなかったからです
【通信速度】★5
とくにストレスなくサクサクと動き、問題なく思うからです
【回線の安定性】★5
遅延であったり、繋がらないことは一切ないからです
【料金】★4
フレッツ光と比べると数百円程度安くなっているからです
【特典・割引】★5
ソフトバンク系列のスマホを利用していて、スマホ代の料金割引があるので安く使えているからです
【サポート体制】★5
問い合わせ時に分かりやすい説明とほとんどのことに答えれる対応力は好感が持てました
【契約の柔軟性】★5
オプション変更はいつでもネットや電話で出来るからです
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】月額のスマホ代が割引されるのが決め手でした。
【申込窓口】ワイモバイルショップ
【契約形態】フレッツ光から乗り換え
【利用用途】YouTube、Netflix
【これから契約する人へ】特にソフトバンクのスマホを使っている人なら割引があるのでお得だと思います。通信速度も気にする必要はないです。
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総合的には満足していました。
ソフトバンク光に変えて、速度も早くなって安定もしていて、月々の料金も割引が効いてやすくなっていたので、総合的には満足していました。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】3年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】引っ越して今の家にマンション備え付けのルーターがあるから。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申し込みはスムーズにできて、工事業者の方から訪問の日時を電話で伺われて、決められた日に工事に来られました。工事は1時間ほどで終わり、開通まで2週間くらいでした。
【通信速度】★5
以前使っていたものよりも、通信速度がとても速くなってよかったです。
【回線の安定性】★5
特に途切れたりすることもなく、安定していてつながりが良かったです。
【料金】★5
携帯の契約も同時でセットでの割引になったことと、以前使っていたものよりも、速度が速くなったので料金にも満足していました。
【特典・割引】★5
携帯の契約と同時でのセット割引があり、毎月の支払いが安くなってたので満足でした。
【サポート体制】★2
問い合わせしてすぐ聞きたい時に、オペレーターの方につながるまで、かなり時間がかかる時があるので改善していただきたいなと思いました。
【契約の柔軟性】★2
解約の電話もつながりにくかったのが、とてもイライラしたのを覚えています。違約金は10,000円前後だったと思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ソフトバンクの携帯を契約するときに同時にソフトバンク光を契約したため。
【申込窓口】エディオン
【契約形態】ケーブル回線から乗り換え
【利用用途】LINE、YouTube、TVer、Instagram、Twitter、ランサーズ
【これから契約する人へ】ソフトバンクやワイモバイルを使っている方には割引がきくのでお勧めです。
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繋がりもよく、安定しているので、満足しています、
繋がりもよく、安定しているので、満足しています、
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】半年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード 273.59Mbps
アップロード 194.13Mbps
PING 8ms
JITTER 0ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
特に不便なく切り替えできたので、満足しています
【通信速度】★5
普段使用する分には特に止まってしまったりする事もないので、満足しています
【回線の安定性】★5
安定も常にしていますので、満足しています
【料金】★5
スマホとセットで乗り換えたので、安く使えているので満足です
【特典・割引】★5
スマホと同時乗り換えキャンペーンを使用したので、安く乗り換えられて満足です
【サポート体制】★3
特に問題が発生し、問い合わせしたり、マニュアルを見たことはないので、どちらともいえません。
【契約の柔軟性】★5
プランやオプション変更にかんして、特に不自由さは感じません
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】スマホと同時に乗り換えると安かったから、契約しました
【申込窓口】ケーズデンキ
【契約形態】auひかりから乗り換え
【利用用途】Netflix、YouTube
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使いやすくて全体的に良い
使いやすくて全体的に良いからですね。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード 43.66
アップロード 44.4
ping 13
jitter 4
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
簡単だしすぐ開設することができるからですね。
【通信速度】★4
ストレスなく動画を見ることができるからですね。
【回線の安定性】★4
安定していてストレスなく利用できるからですね。
【料金】★4
口コミが良くて環境が良いからですね。やはり
【特典・割引】★4
お得に利用することができて良いからですね。
【サポート体制】★4
サポート手厚くて安心して利用できますね。
【契約の柔軟性】★5
契約自体は容易で変更しやすいからですね。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】通信が良くて安心できるからですね。
【申込窓口】不明
【利用用途】Netflix Hulu Spotify Amazonプライム
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