ドコモ光は、フレッツ網を使う光コラボの中でも、ドコモ回線との一体運用が強みです。
スマホ全料金プランで「ドコモ光セット割」が効き、請求・サポートをMy docomoで一元化できます。dポイントが貯まる/使えるうえ、dカードGOLD特典の相性もいいです。
ドコモショップで相談・手続きできるのも他社にない安心感があります。光電話・テレビもまとめて申し込みでき、d払い連携で支払い管理も楽です。
ドコモ光
| 光回線 | ドコモ光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gpbs |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て／マンション）】 タイプA･C：6,380円/月 タイプB ：6,600円/月 単独タイプ：5,940円/月 【1ギガ（マンション）】 タイプA･C：4,400円/月 タイプB ：4,620円/月 単独タイプ：4,180円/月 【1ギガ（戸建て）】 タイプA･C：5,720円/月 タイプB ：5,940円/月 単独タイプ：5,500円/月 |
| 提供会社 | 株式会社NTTドコモ |
レビュー
165
ドコモなので安心して利用できるのが一番の利点
ドコモなので安心して利用できるのが一番の利点かと思います。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】2年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】他に安い光回線があったので引っ越しと共にそちらに乗り換えました。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申し込みもそこまで大変ではなく、開通まで早かったので良かった。
【通信速度】★4
通信速度は特にどの時間帯でも遅いと思った事がないから
【回線の安定性】★4
途中で切れたり遅くなったり特にトラブルを感じませんでした。
【料金】★4
一番安いとは言えませんが、高くもなくドコモなので安心して利用できました。
【特典・割引】★4
新規利用で安くなるなどキャンペーンが豪華だったのが良かったです。
【サポート体制】★4
問い合わせお一度したことがありましたが、すぐにつながり解決が出来たので良かったです。
【契約の柔軟性】★4
解約する際に特にお金を支払わされることもなかったため問題ありません。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】どこにしようか迷っていたところ家電量販店で話を聞いてよさそうだったから。
【申込窓口】ヤマダ電機
【利用用途】アマゾン、ユーチューブ、楽天など
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家族全員がドコモのスマホを利用している分セット割があり助かっています
家族全員がドコモのスマホを利用している分セット割があり助かっていますし、dポイントも貯まりやすく通信速度の速さや安定性含め満足しています。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】4年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
Download: 1462.46Mbps
UPLOAD：2366.45Mbps
PING：28.9ms
JITTER：1.48ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★2
店舗で契約をしたので申込の手続き自体は簡単でしたが、契約の手続きをしてから工事をされるまでには約2ヶ月かかったので、開通まで遅かったのはやや不満でした。
【通信速度】★5
DAZNでスポーツのライブ中継を視聴する事が多いですが、時間帯問わず非常に安定しており通信速度が遅くなる事もほとんどないので、快適に利用ができ大変満足しています。
【回線の安定性】★5
比較的混雑しやすいと言われている夕方から夜の時間帯であっても、通信速度が遅いと感じる事はないので、予想以上に安定性は高いです。
【料金】★4
料金設定自体は光回線の中でも比較的高く感じていますが、スマホとのセット割がありある程度携帯料金は抑えられているので、その点を踏まえると許容範囲だと感じています。
【特典・割引】★5
スマホとのセット割はもちろん、キャンペーンで契約の際にはdポイントを貰えましたし、キャンペーン自体常に様々に開催されており、大変充実している印象を受けました。
【サポート体制】★3
サポートの対応自体は非常に丁寧で何かあれば親身になってもらえますが、とにかくサポートが繋がりにくく無駄に時間ばかりがかかるのは気になってしまいます。
【契約の柔軟性】★5
定期などの縛りがないプランなど、プラン自体様々にあったので状況にも合わせやすかったですし、オプションの変更もネットで素早く行えるので満足しています。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】スマホもドコモを利用しているので、スマホとのセット割で毎月の携帯料金を抑えられ、更には以前利用していた光回線にも不満を感じていたので、その点が乗り換えた理由です。
【申込窓口】エディオン
【契約形態】楽天ひかりから乗り換え
【利用用途】Zoom、DAZN、Netflix、TikTok
【これから契約する人へ】スマホもドコモを利用されていないとどうしてもお得感は少ないので、その点には注意が必要です。
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トラブルの起きづらさを気に入っています
変わった特徴はありませんがトラブルの起きづらさを気に入っています
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：561.45Mbps
UPLAOD：92.07Mbps
PING:13.20㎳
JITTER:0.61ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
依頼してから工事をするのにはやや時間がかかったが作業自体は早かったので
【通信速度】★4
ルーターに近い所だとスピードが十分でゲームなども安心してできるため
【回線の安定性】★5
インターネットの接続問題はたまに起こるが数年に一度程度なので
【料金】★4
やや高い感じはするが家族で使うと考えると妥当だと感じたため
【特典・割引】★4
工事などの費用がかからず始めるのが簡単だったから
【サポート体制】★4
トラブル時に電話で相談したら数日で解決してくれたので
【契約の柔軟性】★2
選べるプランはあまりないので変更をするのには向いていないと思います
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】大手なのでトラブルが起こる可能性が低いと感じたため
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】YouTube、ZOOM、
【これから契約する人へ】特別なサービスも重視すべきですが、問題が起こりづらいかどうかが重要になると思います
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インターネット料金が家賃に組み込まれていて、光回線なので、とてもお得
この値上がりの時代に、インターネット料金が家賃に組み込まれていて、光回線なので、とてもお得なため、満足しています。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】1年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
Download18.84mbps
Upload33.34
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
全戸加入プランに代わる時に、電話で申し込みしたんですが、担当者によって説明がわかりにくかったため、やや満足で。
【通信速度】★4
光なのに、なぜか時々遅いなと思う。あとはたまに接続がうまくいかない。
【回線の安定性】★2
キャリアのせいかもしれないけれど、電波が前より届きにくいかなと感じる。
【料金】★5
家賃値上がりなしにインターネット無料になったため。
【特典・割引】★3
割引やキャンペーンはなかったため、評価できません。
【サポート体制】★4
サポート体制はあるみたいですが、まだ使用したことはありません。
【契約の柔軟性】★3
変更するプランもない。解約の時にめんどくさいかもしれませんが、まだ契約中につき不明。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】家賃にインターネット代が組み込まれたため、乗り換えしました。
【申込窓口】前から居住していたが、途中からマンションに全戸加入プランが組み込まれました。
NTT西日本全戸加入プラン
プロバイダーは、NTTメディアサプライ
【契約形態】J:COM ＡＤＳＬを加入してましたが詳しく覚えていませんから乗り換え
【利用用途】ユーチューブ ズーム LINE スマホゲーム(おしごとごっこ) グーグル
【これから契約する人へ】契約するときはやや知識がある人が契約した方がスムーズだと思いました。また高齢者などは理解しにくいため、もっと簡単に契約できる仕組みがあればと願います。
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今まで困ったこともなく、不満もないので。
今まで困ったこともなく、不満もないので。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】4年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD 126.06Mbps
UPLOAD 120.99Mbps
PING 19ms
JITTER 3ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申し込みから開通まで早くできたので満足した
【通信速度】★5
今まで特に困ったこともなく使用できているので
【回線の安定性】★5
今まで途切れるなどもなく安定して使用できているので
【料金】★3
品質に問題はないけれど、もう少し安かったら嬉しい
【特典・割引】★3
割引やキャンペーンがあった記憶がないので
【サポート体制】★3
今まで困りごとがなかったのでサポート体制についてはわからない
【契約の柔軟性】★3
変更や解約を検討したことがないのでわからない
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】契約当時、スマホのキャリアがドコモだったので
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】YouTube、Netflix、プライムビデオ
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特に不自由なく満足して使うことができている
特に不自由なく満足して使うことができているため。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】5ギガ
【利用期間】4年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNRORD 32,09Mbps
UPRORD 21,69Mbps
PING10ms
JITTER 11ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★3
簡単に説明を受けて接続をしました。不自由はなかった。
【通信速度】★4
普段の利用方法で困っていることはありません。
【回線の安定性】★4
途中で切れたり、止まってしまうことなく使えています。
【料金】★3
通常の範囲内だと思うため、不満でも満足でもない
【特典・割引】★3
特に割引やキャンペーンなどはありませんでした。
【サポート体制】★3
電話するとすぐにはつながるが、問題が解決するとは限らない。
【契約の柔軟性】★3
変更もかいやくもしたことがないからわからない。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】携帯を使っていて手続きも楽そうで、問題もなさそうだったから
【申込窓口】ドコモ公式
【利用用途】YouTUBE
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特に問題等は感じずに利用出来ているため概ね満足できる状態
普段の利用に関して、特に問題等は感じずに利用出来ているため概ね満足できる状態だと思います。
回線速度に関しては、早い速度ではありませんが、接続の安定性にはすごく満足しています。
総合的に観てみると不満に感じる部分よりも満足する部分が多いので「やや満足」とさせて頂きました。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：42.22Mbps
UPLOAD：16.21Mbps
PING：13.00ms
JITTER：2.91ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
系列会社(NTT系)での乗り換えだったため、特にこちらで作業することはなく、ただ開通を待つだけでした。
申し込みから開通までは1週間もしませんでした。非常にスムーズに乗り換えが済んで問題等も無かったので満足でした。
【通信速度】★3
マンションタイプなのでスピードはあまり出ませんが、サブスクで利用している動画視聴やネットサーフィンは問題なく出来ているため、
不満は特に感じていません。大容量で高速なデータのやり取りが必要なオンラインゲームなどは一切やらないため、個人的には不満はありません。
速度については、満足しているわけではありませんが普段の使用に関しては特に問題が無いため、特に不満はありません。
【回線の安定性】★5
普段の使用で、回線が途切れたりなどは全く無いので安定性は抜群ではないかと感じています。
過去に友人などに聞いた話だと、速度が安定しなくて時間帯によってはすごく遅くなるなどの話を聞いたことがありますが、
私が契約している回線では、速度低下や途切れなどは無く、非常に安定しています。
【料金】★4
特別安いというわけではありませんが、スマホの月額料金が割り引かれるなどのサービスが付加されているので、
概ね料金については、満足しています。
【特典・割引】★5
インターネット回線と携帯会社を同一の会社で契約したことで、スマホの月額料金の割引が適用されたり、
ドコモのポイント関連で色々とサービスされたりと充実しているので満足しています。
【サポート体制】★5
乗り換えの際に、色々と疑問があってサポートに連絡したことがありますが、丁寧に細かく説明してくれて
全ての疑問を解消してくれたので、個人的には信頼できる会社だと感じられました。
【契約の柔軟性】★2
私が契約してから、現在までにサービス内容などが度々変更されたりしましたが、公式HPなどに掲載されている説明が
いまいち分かりづらく、もっと分かりやすく説明してほしいと感じることがありました。
インターネット回線や携帯会社の契約内容は、分かりづらい事が多くてもっと分かりやすくしてほしいと感じます。
説明内容が分かりづらいため、契約の変更や解約でよく分からずに苦労する人が多いと思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】私が利用している携帯会社がドコモで、インターネットも「ドコモ光」にすると月々の料金が割引されたり、ポイントなどが付加されたりと、
条件が良くなることが分かったため乗り換えることにしました。
【申込窓口】ドコモショップ(店舗受付)
【契約形態】フレッツ光から乗り換え
【利用用途】Amazon Prime Video、Amazon Music、YouTube
【これから契約する人へ】どこのインターネット回線会社で契約するかは、自分の求める環境に合った会社なのかを見極める事が一番大事かと思います。
私の場合は、高速な回線速度は求めておらず、どちらかというと接続の安定性を重視しているため自分が契約した会社には、
概ね満足できています。
高速な速度を求めるならば、高速な回線を売りにしている会社で契約するのが良いと思います。
私のように接続の安定性を求めるのなら、速度よりも安定性で評判の良い会社と契約すると良いと思います。
人それぞれに求めるネット環境が違うかと思いますので、自分の求める環境にマッチしている会社なのかを
契約前に見極めて、しっかり納得してから契約すると良いと思います。
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約10年くらい使って問題や障害がまったく経験していない
約10年くらい使って問題や障害がまったく経験していないし、バリバリFPSゲームやっていた頃も重いラグいという仲間を尻目に快適に出来ていたし非常に満足している。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
download314.88mbps
upload,313.17mbps
ping15.20ms
jitter1.40ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申し込んでから、なんやかんやで2～3週間くらいかかったと思うが、工事も1時間程度かかった記憶があるが不満はなかった
【通信速度】★5
当時FPSゲームをやりたくて光回線を家に引いたが、ラグも感じずゲームをやめるまで快適にできた
【回線の安定性】★5
日常使いで不満を感じたことは一切なく、障害も経験なし
【料金】★4
快適さを考えたら妥当な金額と納得している
【特典・割引】★4
工事費が２万円くらい値引きされたのでお得だった
【サポート体制】★3
障害や問題がないので問い合わせ自体したことがないので分からず
【契約の柔軟性】★3
当時は違約金があったように思ったがかなり昔なので記憶が曖昧
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】当時はネットゲームを漫画喫茶のPCでやっていたが、家でもやりたくなったため
【申込窓口】今は無くなったが、でかいイオン内にあったドコモSHOP
【利用用途】youtube,netflix,hulu
【これから契約する人へ】ゲームをやる人はFPSなどをやっている友達の意見を参考にしたらよいと思う。（ゴールデンタイムのラグなど参考に）
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これまで何年も使用して何も問題がない
これまで何年も使用して何も問題がないため。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】5ギガ
【利用期間】4年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD 521.61Mbps
UPLOAD 198.79Mbps
PING 7.40ms
JITTER 0.48ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
手続きが面倒なのはどこも同じなので仕方がないですが、すべてスムーズにいったので「やや満足」。
【通信速度】★5
いつも安定している。乗り換える前のソフトバンクエアの通信速度がかなりひどかったので天と地ぐらいの差がある。
【回線の安定性】★5
たまに遅い時もあるが気にならない。ゲーム等やらないので問題なく使用している。
【料金】★4
月々の料金は少し高めですが、通信速度が安定しているので「やや満足」です。もう少し安ければ良いと思います。
【特典・割引】★3
急遽乗り換えが必要になったため、キャンペーンの恩恵には預かれなかったため「どちらでもない」
【サポート体制】★4
前回のソフトバンクエアは何度も問い合わせをすることがあったが、ドコモの光になってからサポートのお世話になることがほとんどない。問題がなくサポートのお世話にもなっていないので「やや満足」。
【契約の柔軟性】★2
解約時期によっては違約金が発生するタイプなので解約する時は面倒になる。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ソフトバンクエアの通信速度が極端に低く、使い物にならなかったので、しっかりとしたＮＴＴドコモの光回線に乗り換えた。
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【契約形態】ソフトバンクエアから乗り換え
【利用用途】YouTube,Zoom,Google,ヤフーショッピング,アマゾン,ChatGPT,コパイロット
【これから契約する人へ】ソフトバンクエアだけはやめておけ！解約する時も他のプランを勧めてきてうっとおしい。
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概ね満足しています。
総合的にドコモのスマホ契約している人であれば、しっかりと恩恵が受けれるので通信速度なども安定しているので概ね満足しています。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】5ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：60.99Mbps
UPLOAD：39.12Mbps
PING8.90ｍs
JITTER9.91ｍs
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
基本的には向こうである程度言われた通りに書類を書くだけだったので楽でした。
【通信速度】★4
夜中などの混雑時でもしっかりと通信速度が出ているので満足しています。
【回線の安定性】★4
切れたり繋がらないという事は今まで経験していないので特に問題ないと思います。
【料金】★5
スマホの契約と含めるとしっかりと料金が割引されているのでこの点は満足しています。
【特典・割引】★4
乗り換えで確かポイントがついたと思いますし、乗り換え手数料もキャンペーンでかからなかったので良かったです。
【サポート体制】★3
サポートに電話したりする事がいままでないので、特に困った事はないので問題ないと思います。
【契約の柔軟性】★4
そこまで詳しくプランなどを見ていないのですが、あまりその点に詳しくなくても料金体系が明確なので良いと思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ドコモでスマホの話を店舗でしていた時、まとめた方がお得になるというお話を頂いたので乗り換えを決めました。
【申込窓口】ドコモショップ
【契約形態】フレッツ光から乗り換え
【利用用途】zoom
【これから契約する人へ】特になし。
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