ドコモ光

ドコモ光は、フレッツ網を使う光コラボの中でも、ドコモ回線との一体運用が強みです。

スマホ全料金プランで「ドコモ光セット割」が効き、請求・サポートをMy docomoで一元化できます。dポイントが貯まる/使えるうえ、dカードGOLD特典の相性もいいです。

ドコモショップで相談・手続きできるのも他社にない安心感があります。光電話・テレビもまとめて申し込みでき、d払い連携で支払い管理も楽です。

光回線 ドコモ光
最大通信速度 10Gbps/1Gpbs
料金 【10ギガ(戸建て/マンション)】
タイプA・C:6,380円/月
タイプB :6,600円/月
単独タイプ:5,940円/月
【1ギガ(マンション)】
タイプA・C:4,400円/月
タイプB :4,620円/月
単独タイプ:4,180円/月
【1ギガ(戸建て)】
タイプA・C:5,720円/月
タイプB :5,940円/月
単独タイプ:5,500円/月
提供会社 株式会社NTTドコモ
総合得点 3.72
165
  • 申込~開通まで
    4.00
  • 通信速度
    4.19
  • 回線の安定性
    4.15
  • 料金
    3.40
  • 特典・割引
    3.62
  • サポート体制
    3.51
  • 契約の柔軟性
    3.17

レビュー
165

  • 全体的にスピードなども問題がないので満足している。

    全体的にスピードなども問題がないので満足している。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNLOAD:67.86Mbps
    UPLOAD:99.76Mbps
    PING:10.50ms
    JITTER:2.55ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★4
    休日に工事を依頼したけれど、最短で工事をしてもらえた。
    【通信速度】★5
    通信速度には特に問題もなく快適に利用ができている。
    【回線の安定性】★3
    時々、ネット回線がきれてしまいルーターが原因だと思うが不便な時がある。
    【料金】★3
    もう少し安くなれば良いと思うが、他社の料金もさほどかわらない。
    【特典・割引】★4
    スマホを買ってひかり回線を同時に契約すると安かった。
    【サポート体制】★3
    特に問題がないのでサポートを使っていないのでわからない。
    【契約の柔軟性】★3
    解約をするつもりがないので特に調べてはいないのでわからない。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】自宅でWIFIが使いたかったのとセットで契約をすると安くなったから。
    【申込窓口】イオンのなかに入っているドコモ
    【利用用途】YouTube
    【これから契約する人へ】いろいろな割引があるので、検討したほうがよい。

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    • hamamizuki(50代/群馬県/男性/楽天モバイル 利用)
    • 3.57
    • 申込~開通まで 4.00
    • 通信速度 5.00
    • 回線の安定性 3.00
    • 料金 3.00
    • 特典・割引 4.00
    • サポート体制 3.00
    • 契約の柔軟性 3.00
  • 可もなく不可もなく

    可もなく不可もなくで、今のところ困った状況にはないので、概ね満足できているから。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【速度プラン】10ギガ
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNROAD:74.27Mbps
    UPROAD:52.79Mbps
    PING:24.84ms
    JITTER:4.76ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★5
    申し込みから開通まで、1週間程度かかったが、取り立てて面倒なこともなかったから。
    【通信速度】★3
    開通当初は速く感じたが、年を経るごとに周辺での利用者数も増えてきたからか、遅く感じる時もあるから。
    【回線の安定性】★4
    動画視聴していても、インターネットが途中で途切れることもなく快適に使えているから。
    【料金】★4
    特別安くもないが、通信の速度や安定感を考えると妥当だと思うから。
    【特典・割引】★4
    割引やキャンペーンを利用することで実際に割安になったから。
    【サポート体制】★4
    これまで特別不具合なことはなかったが、サポートを受けられる体制があるだけで安心感があるから。
    【契約の柔軟性】★4
    今の所変更や解約を考えていないので評価しにくいが、今のところ満足しているから。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】携帯電話の契約と抱き合わせると通信料金が割引になるから。
    【申込窓口】ドコモショップ
    【契約形態】フレッツ光から乗り換え
    【利用用途】Netflix YouTube
    【これから契約する人へ】価格、安定性、通信速度など、自分の環境にふさわしいものを吟味して導入すると良いと思う。

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    • Kitanobenchan(60代/北海道/男性/ドコモ 利用)
    • 4.00
    • 申込~開通まで 5.00
    • 通信速度 3.00
    • 回線の安定性 4.00
    • 料金 4.00
    • 特典・割引 4.00
    • サポート体制 4.00
    • 契約の柔軟性 4.00
  • 通信スピードが安定していて、ドコモユーザーはメリットが多い

    通信スピードが安定していて、ドコモユーザーはメリットが多いと感じています。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】5年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNLOAD:62.86Mbps
    UPLOAD:81.92Mbps
    PING21.90ms
    JITTER:8.16ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★3
    手続きは簡単だったが、工事まで時間がかかり1カ月程度待たされたことが残念だった
    【通信速度】★4
    動画再生やゲームをするのに十分な速度はある。夕方以降遅くなることがあるが許容範囲内。
    【回線の安定性】★5
    通信が途切れることなく安定していると思います。仕事で利用していても問題ない。
    【料金】★4
    ドコモ光だけだとあまり安くないが、ドコモ料金の割引が受けられているのでトータルだと安いと評価している。
    【特典・割引】★5
    dポイントのキャッシュバッグのキャンペーンを利用できて、dポイントを利用している自分はお得感があった。
    【サポート体制】★2
    コールセンターに電話したが、なかなか繋がらなくて後日電話することになった。
    【契約の柔軟性】★4
    ドコモショップやWeb、電話など複数の方法で解約の手続きができるので便利

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】ドコモ光にすることでドコモのスマホ利用料が安くなるのでお得だと感じたから
    【申込窓口】ドコモショップ
    【契約形態】フレッツ光から乗り換え
    【利用用途】Netfrix、プライムビデオ
    【これから契約する人へ】工事まで時間があるので、切り替える場合はネットが使えなくならないように注意しないといけない。

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    • nori2040(30代/宮城県/男性/ドコモ 利用)
    • 3.86
    • 申込~開通まで 3.00
    • 通信速度 4.00
    • 回線の安定性 5.00
    • 料金 4.00
    • 特典・割引 5.00
    • サポート体制 2.00
    • 契約の柔軟性 4.00
  • 普段から問題もなく利用できており、なんの不満もありません。

    普段から問題もなく利用できており、なんの不満もありません。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DWNLOAD 96.65Mbps
    UPLOAD 102.10Mbps
    PING 30.50ms
    JITTER 127.32ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★5
    覚えていませんが、時間がかかったとか特に不便を感じた記憶はありません。
    【通信速度】★5
    通信速度に問題を感じたことはありません。スムーズに利用できています。
    【回線の安定性】★5
    常に安定していると思います。遅延や障害が起きたことはありません。
    【料金】★4
    安いに越したことはありませんが、特別高いと感じたことはなく不満はありません。
    【特典・割引】★3
    契約したのが随分前で、普段からあまり気にしてないので答えようがありません。
    【サポート体制】★5
    数年前にサポートを利用しましたが、丁寧でスムーズに解決してくださいました。
    【契約の柔軟性】★3
    解約も変更もしたことがないので、わかりません。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】ほとんど覚えていませんが、値段が手ごろでと契約が面倒くさくなかったとかだったと思います。
    【申込窓口】おそらくドコモの店舗だったと思います。
    【利用用途】You Tub、U-NEXT

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    • nanbaken(30代/山口県/男性/ドコモ 利用)
    • 4.29
    • 申込~開通まで 5.00
    • 通信速度 5.00
    • 回線の安定性 5.00
    • 料金 4.00
    • 特典・割引 3.00
    • サポート体制 5.00
    • 契約の柔軟性 3.00
  • サービス自体はとても良いですが、価格が高い

    サービス自体はとても良いですが、価格が高いので、一概に良いとは言えないため

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】集合住宅(マンション・アパート)
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】5年以上
    【利用状況】解約済(過去に利用していた)
    【解約理由】通信速度、窓口の対応、すべて満足していましたが、他社と比べても料金が高値水準であったため

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★5
    ほぼ手間がかかった記憶がありません。工事業者さんが来てくれて設置してくれた記憶があります。
    【通信速度】★5
    全く困ったことはありません。常に快適に利用していました。
    【回線の安定性】★5
    全くつながらなかった事はありません。快適でした。
    【料金】★1
    他社とくらべても固定費が高かったです。探すと3分の1程度の会社もありました。
    【特典・割引】★4
    携帯電話をドコモ回線で使用していたので、他の人よりお得に加入できましたが、割引後でもやや割高だと思います。
    【サポート体制】★5
    困ったことはありませんでしたが、実店舗の窓口も備えているので、安心感がありました。
    【契約の柔軟性】★2
    解約する際に、条件面があって、効率的に他社に乗り換えするスケジュール組みが多少大変でした。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】ドコモショップの店員さんの説明でお得に感じたのと、ドコモの提供サービスに安心感があった為
    【申込窓口】ドコモショップにて、光回線のプランを紹介いただき、加入しました。
    【利用用途】youtube zoom teams yahooなどの検索サイト
    【これから契約する人へ】ショップで契約する方は、セールストークを聞いた上で多少背中を押されたうえでの判断になっていることを意識した方がいいと思います。

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    • Ao-Typing(40代/大阪府/男性/楽天モバイル 利用)
    • 3.86
    • 申込~開通まで 5.00
    • 通信速度 5.00
    • 回線の安定性 5.00
    • 料金 1.00
    • 特典・割引 4.00
    • サポート体制 5.00
    • 契約の柔軟性 2.00
  • 非常に満足していて悪い点が1つもない

    非常に満足していて悪い点が1つもないからです

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】集合住宅(マンション・アパート)
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNROAD:18.70Mbps
    UPLOAD:15.09Mbps
    PING:11.00ms
    JITTER11.41ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★5
    開通が1週間と思ったよりも早かったからです
    【通信速度】★5
    通信速度も非常に速くて満足しているからです
    【回線の安定性】★5
    回線の安定性もとても安定しているからです
    【料金】★5
    料金もとても安くてすごくお得だと思うからです
    【特典・割引】★5
    キャンペーンもとても充実していたからです
    【サポート体制】★5
    サポート体制も困ったときにはすぐに解決してもらえるからです
    【契約の柔軟性】★5
    オプション変更がすぐにできる点があるからです

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】家でインターネットを利用したいと思ったからです
    【申込窓口】ヤマダ電機
    【利用用途】Youtube

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    • okasa-810(30代/神奈川県/男性/ドコモ 利用)
    • 5.00
    • 申込~開通まで 5.00
    • 通信速度 5.00
    • 回線の安定性 5.00
    • 料金 5.00
    • 特典・割引 5.00
    • サポート体制 5.00
    • 契約の柔軟性 5.00
  • スマホと合わせて長く安心して使える点が満足

    スマホと合わせて長く安心して使える点が満足です。コストパフォーマンスも良い方だと思います。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】集合住宅(マンション・アパート)
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】3年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNLOAD 97.97
    UPLOAD 430.03
    PING6.2
    JITTER2.06

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★4
    繁忙期でしたが比較的開通工事の予定をスムーズに組んでもらえました。手続きは全てネット上で簡単に完結できました。
    【通信速度】★3
    住んでいる集合住宅の他の光回線を利用している人と利用時間が重なるとややつながりにくいなと感じることはありますが、基本的にはサクサク通信できていると思います。
    【回線の安定性】★4
    日中や深夜、曜日によって不安定な回線速度になることはなく、基本的に満足です。
    【料金】★4
    速度や通信の品質の割にかなりコストパフォーマンスは良いと思っています、スマホとのセット割引も満足しています。
    【特典・割引】★4
    乗り換える時のポイントバックキャンペーンはかなりお得に感じました。長く使い続けることによるメリットはそこまで多くないですが、乗り換える分には良いと思います。
    【サポート体制】★2
    サポートが必要になったことがあまりないのですが、サポートのコールセンターは電話がかなりつながりにくい印象です。
    【契約の柔軟性】★4
    変更や解約等も全てネット上で解決できるので良いと思います。無駄なオプションも少なくてよいと思います。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】スマホの携帯をドコモに変更したので光回線のキャンペーンとしてスマホとセット割が利くのでお得だと思ったからです。
    【申込窓口】ドコモの公式サイト経由です
    【契約形態】ソフトバンク光から乗り換え
    【利用用途】YouTube、クラウドワークス、ランサーズ
    【これから契約する人へ】申し込んだ後に解約できない期間がある場合などは注意が必要だと思います。また、価格があまりにも安いプロバイダは注意した方がいいと思います、しっかり信用できる口コミを確認した方がベターと思います。スマホやパソコンの機種などを変更したときや通信会社を変えたときは乗り換えのチャンスかと思います。                                                                                    

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    • Anri8904(30代/東京都/女性/ドコモ 利用)
    • 3.57
    • 申込~開通まで 4.00
    • 通信速度 3.00
    • 回線の安定性 4.00
    • 料金 4.00
    • 特典・割引 4.00
    • サポート体制 2.00
    • 契約の柔軟性 4.00
  • 通信品質とポイント還元のバランスが良いです。

    通信品質とポイント還元のバランスが良いです。ドコモ経済圏を利用している世帯であれば、資産管理の面でもメリットが大きいと感じます。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】集合住宅(マンション・アパート)
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】1年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNLOAD:412.30Mbps
    UPLOAD:82.50Mbps
    PING:22.20ms
    JITTER:1.10ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★4
    Web申し込み後、高性能なWi-Fiルーターが無料で事前に届き、開通日には設定不要で繋がったので合理的でした。
    【通信速度】★4
    BBIQ時代と比べても遜色なく、v6プラス接続のおかげか夜間も安定しています。大容量データのやり取りも快適です。
    【回線の安定性】★5
    仕事で重要な取引をする際も回線落ちなどのトラブルはなく、非常に安定しています。インフラとしての信頼性は高いです。
    【料金】★4
    単体での月額料金は以前のBBIQより上がりましたが、スマホセット割とdポイント還元を含めた実質コストで納得しています。
    【特典・割引】★5
    高額キャッシュバックに加え、dポイントが数万ポイント付与されたので、新しい家具の購入費に充てることができ助かりました。
    【サポート体制】★3
    現状トラブルがないので利用していませんが、チャットサポートなどが充実しているようで、自己解決しやすい仕組みは整っている印象です。
    【契約の柔軟性】★4
    全国どこでも使えるNTT回線網なので、もしまた転勤があっても解約せずに移転で対応できる安心感があります。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】引っ越し先のマンションがNTT回線のみ対応だったため乗り換えました。妻とあわせてスマホをドコモに集約することでセット割を適用させ、さらにdポイントやdカードGOLDの還元率を考慮すると、トータルの家計負担が最も軽くなると試算したためです。
    【申込窓口】ハピタスを経由してGMOとくとくBBのWebサイトから申し込み
    【契約形態】BBIQから乗り換え
    【利用用途】Zoom、Teams、Netflix、Nature Remo、マネーフォワード
    【これから契約する人へ】プロバイダ選びが重要です。ルーターを無料レンタルできて、v6プラスに対応しているプロバイダを選ぶのが速度安定のコツです。

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    • Tanaka93(30代/鹿児島県 /男性/ドコモ 利用)
    • 4.29
    • 申込~開通まで 4.00
    • 通信速度 4.00
    • 回線の安定性 5.00
    • 料金 4.00
    • 特典・割引 5.00
    • サポート体制 3.00
    • 契約の柔軟性 5.00
  • 信用性で間違いないと思う

    もっと価格が安くなれば…などあるけれど、信用性で間違いないと思うのでやや満足です。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNLOAD 42.94Mbps
    UPLOAD 95.64Mbps
    PING 12.60ms
    JITTER 2.04ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★3
    他がどうなのかわからないので、何とも言えないのですが、購入してから開通までは1週間くらいかかりました。設置などは手早かったし、ネット継続のやり方などは冊子もいただけてよかったです。
    【通信速度】★3
    動画再生時にたまにですが、フリーズすることがあるのが気になります。
    【回線の安定性】★3
    つながりが良いときと悪いときがあるのは困ります。
    【料金】★3
    もう少し安ければ…とは思うけれど、スマホと一緒で割引になっているので妥当かなと思う。
    【特典・割引】★2
    初回はポイントをもらえたり、何か月か無料になったりとお得感があるけれど、それ以降はあまり感じられない。
    【サポート体制】★4
    以前つながりがすごく悪くなり問い合わせしたら、すぐに業者の方が来てくれたので、やや満足です。
    【契約の柔軟性】★3
    今のプランのままで変更や解約する気がないのでわからない。もっと安くなるプランの提示とかあればまた違うかもしれない。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】PCを買ったときに、ポイントがもらえたので契約しました。
    【申込窓口】Ks電機
    【利用用途】YouTube
    【これから契約する人へ】その時のキャンペーンとかに飛びついてしまいがちですが、信頼できる会社かどうかも必要だと思う。

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    • kobu42(50代/宮城県/女性/ドコモ 利用)
    • 3.00
    • 申込~開通まで 3.00
    • 通信速度 3.00
    • 回線の安定性 3.00
    • 料金 3.00
    • 特典・割引 2.00
    • サポート体制 4.00
    • 契約の柔軟性 3.00
  • 「回線の安定性」以外は不満がありません。

    「回線の安定性」の欄で書いたこと以外は不満がありません。

    ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
    【住居タイプ】戸建て
    【速度プラン】1ギガ
    【利用期間】10年以上
    【利用状況】利用中
    【実測(コメント時)】
    DOWNLOAD : 441.14Mbps
    UPLOAD : 308.67Mbps
    PING : 11.00ms
    JITTER : 2.66ms

    ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
    【申込~開通まで】★4
    うろ覚えですが乗り換えなので局内の切替作業のみでONUは前のものを流用だった気がします。なので簡単に終わりました。ルーターは2年以上継続利用で返品義務なしというものをいただきました。(5年後くらいに故障したので新しいものを購入しました)
    【通信速度】★5
    オンラインゲームや動画再生でストレスを感じたことはないです。
    【回線の安定性】★4
    特定の海外サイトなどを利用するときに時々VPN認定されてブロックされたり、SMAADなどを介して国内サイトにアクセスする時(主にポイ活)に海外アドレス認定されてブロックされたりすることがあります。ですが回線の問題ではなくプロバイダー(GMOとくとくBB)のせいかと思っています。
    【料金】★3
    もっと安いところもあると思うのですが、回線品質の良さなども考慮したら妥当だと思います。
    【特典・割引】★3
    契約時のキャンペーンはあったと思うのですが利用していません。何かお得なキャンペーンがあると思います。ドコモユーザーなので携帯代が安くなってると思います。
    【サポート体制】★3
    今のところサポート必要な障害に会ってないので、どちらでもないとしておきます。
    【契約の柔軟性】★3
    プランの変更や解約も今のところ考えていません。

    ーーーーーー《その他》ーーーーーー
    【契約した理由】家族全員ドコモを利用していて安くなるみたいなので。
    【申込窓口】ドコモショップ
    【契約形態】U-NEXT光から乗り換え
    【利用用途】Youtube、Amazon Prime、Steam、プロセカ、その他雑多なスマホゲーム
    【これから契約する人へ】ドコモユーザーは契約候補に入れていいと思います。

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    • okazu_74(50代/栃木県/男性/ドコモ 利用)
    • 3.57
    • 申込~開通まで 4.00
    • 通信速度 5.00
    • 回線の安定性 4.00
    • 料金 3.00
    • 特典・割引 3.00
    • サポート体制 3.00
    • 契約の柔軟性 3.00
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ドコモ光

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