ドコモ光は、フレッツ網を使う光コラボの中でも、ドコモ回線との一体運用が強みです。
スマホ全料金プランで「ドコモ光セット割」が効き、請求・サポートをMy docomoで一元化できます。dポイントが貯まる/使えるうえ、dカードGOLD特典の相性もいいです。
ドコモショップで相談・手続きできるのも他社にない安心感があります。光電話・テレビもまとめて申し込みでき、d払い連携で支払い管理も楽です。
ドコモ光
| 光回線 | ドコモ光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gpbs |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て／マンション）】 タイプA･C：6,380円/月 タイプB ：6,600円/月 単独タイプ：5,940円/月 【1ギガ（マンション）】 タイプA･C：4,400円/月 タイプB ：4,620円/月 単独タイプ：4,180円/月 【1ギガ（戸建て）】 タイプA･C：5,720円/月 タイプB ：5,940円/月 単独タイプ：5,500円/月 |
| 提供会社 | 株式会社NTTドコモ |
レビュー
165
ドコモユーザーにとってはお得な料金設定
通信速度などの使い勝手が良くドコモユーザーにとってはお得な料金設定だからです。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】3年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード 179.34
アップロード 33.97
ping 40ms
jitter 10ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
前のを解約してすぐに使えました。オンラインで手続きしたので全てとんとん拍子にできました。
【通信速度】★5
家族が揃って使う時間でも買わなない速度で使えています。
【回線の安定性】★5
同上ですが、家族が揃う時間かどうかに関わらず常に安定して使えます。
【料金】★5
携帯料金との合算で考えるとドコモユーザーには大変お得な設定になっていました。
【特典・割引】★3
加入の際には一時的なキャンペーン等で判断して決めておりませんでしたので検討外で記憶にありません。
【サポート体制】★5
申し込み時に流れが分からずにドコモに聞きましたがすぐに担当窓口を教えていただき手続きできました。
【契約の柔軟性】★3
私たちは変更はしていませんが、もしさらに速度を求める場合には工事の有無の相談は必要かと思いますがプランは変更できるようです。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】家族とまとめての契約で月額が安かったため。
【申込窓口】ドコモオンライン
【利用用途】YouTube Instagram Spotify
【これから契約する人へ】携帯会社によってはメリットで出にくいとは思いますので万人に勧めるわけではありませんがドコモユーザーはぜひご検討を推奨します。
続きを読む 閉じる
特に悪い点は見当たらないので、とても満足
私的には、特に悪い点は見当たらないので、とても満足としました
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD 249.08
UPLOAD. 400.80
PING 9,8
JITTER 0.5
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
案外サクサクと開通までが早くて驚きました。
【通信速度】★5
動画の再生がいつも滞りなくスムーズで快適です
【回線の安定性】★5
時間帯に関係なく回線速度がとても安定している
【料金】★3
料金は可もなく不可もなく、他のプロバイダーと変わらないと思います
【特典・割引】★3
あまり魅力的なキャンペーン内容ではなかったから
【サポート体制】★2
サポート体制は、あまり良いとは言えません。つながらないというのが大きな問題です
【契約の柔軟性】★3
解約はしようと思えばいつでも解約できますがペナルティがかかります
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】友人からのおすすめで回線速度が早いことが決めてになりました
【申込窓口】GMOとくとくBB 公式サイト
【利用用途】Youtube,ネットフリックス
【これから契約する人へ】ドコモ光は最大手なのでやはり安心度が違います
続きを読む 閉じる
ほぼほぼ満足している
回線速度は安定していることが多いので、ストレスもなくネット環境が維持できる点では、ほぼほぼ満足している
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】5ギガ
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD:204.44
UPLOAD:354.25
PING：9.00ms
JITTER:3.01ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★2
申し込みをしてから工事の予約を入れたが1ヶ月以上も待たされた
【通信速度】★4
時間帯によっては、通信速度がやや遅くなってしまうこともある
【回線の安定性】★5
基本的には動画視聴ではストレスフリーで視聴できるので安定している
【料金】★2
2年縛りの契約がすぎると、途端に月額料金が高くなってしまったのは不満ポイントになっている
【特典・割引】★3
特にキャンペーンや割引などは興味を持たなかった
【サポート体制】★2
トラブルなどでサポートデスクに連絡をいれても、なかなか電話がつながりにくく待たされることが多いのが不満
【契約の柔軟性】★3
特に契約については、気にしたことはないので柔軟性についてはわからない
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】在宅勤務となり安定した回線速度が必要だったので信頼できる大手であるドコモ光を選択した
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】Zoom, Netflix
【これから契約する人へ】ドコモ光は人気があるので開通までには時間がかかることがあるので急いでいる人はなるべく早く申し込みをするのが良いでしょう
続きを読む 閉じる
ドコモ利用者で家族持ちなら良い選択肢だと思う。
ドコモ利用者で家族持ちなら良い選択肢だと思う。回線も安定している。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD474.48Mbps
UPLOAD430.98Mbps
PING22.0ms
JITTER0.45ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★1
引っ越しシーズンと重なり、開通まで時間がかかった。
【通信速度】★5
主な使用用途が動画視聴ぐらいなので回線速度に不満はない。
【回線の安定性】★5
数年使用しているが、回線が遅延したり途切れたりはなく安定している。
【料金】★3
光回線としては普通の月額料金なので可も不可もなし。
【特典・割引】★4
スマホとのセット割で1台あたり1000円ちょいの割引は助かる。
【サポート体制】★4
申込みの時に電話オペレーターの方が丁寧で印象良かった。
【契約の柔軟性】★3
変更や解約をしていないが、規約を見る限りでは問題なさそう。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】引っ越しをしたのでドコモ光に変更しました
【申込窓口】ドコモ公式
【利用用途】Amazonプライム
YouTube
Google
続きを読む 閉じる
動画・音楽視聴、ゲーム、通話など途切れることなく問題なしに利用
仕事に関することでの利用はほとんどないですが、動画・音楽視聴、ゲーム、通話など途切れることなく問題なしに利用できています。また、接続不良になったこともほぼないので使いやすく満足しています。反面、月額料金の高さは気になり、スマホのセット割が適用となっていますが、それでも少し高い気がしてしまいます。そのため今後ドコモキャリアを乗り換えることがあれば光回線も乗り換える可能性が高いだろうと考えています。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード：66.75Mbps
アップロード：37.14Mbps
PING：21.9ms
JITTER：110.61ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★3
実際の工事に来て開通するまで2週間ほど掛かったので、もう少し早いといいなと思いました。
【通信速度】★5
動画視聴やゲーム、音楽などスムーズにインターネットができ、遅延することもないので満足していま。
【回線の安定性】★4
今までルーターが原因で途切れることはありましたが、回線の不具合で使用できなくなることは起きていないので、満足しています。
【料金】★2
スマホとのセット割にしていますが、それでも高いと感じます。特に戸建てプランは高いので安くしてほしい、もしくわ長期割などの恩恵がほしいと思います。
【特典・割引】★1
スマホ割のみで、これ以外には特に割引やキャンペーンはないので不満に思います。
【サポート体制】★3
電話サポート自体は、親切で問題ないのですが、とにかく電話が繋がりにくく時間が掛かることです。
【契約の柔軟性】★3
ネットから変更できないことがある点が少し不都合と感じますが、電話での対応ではすぐに行ってくれるので、その点は良いと思いました。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ヤマダ電機のポイント付与キャンペーンが実施されていて、お得に契約できたからです。
【申込窓口】ヤマダ電機
【利用用途】Youtube、X、Instagram、Tver、ネット検索
【これから契約する人へ】ドコモユーザーであればセット割で安く利用できる利点がありますが、そうでなければお得感は感じられないかもしれません。
続きを読む 閉じる
接続は問題なく、安定しているのでとても使いやすい
接続は問題なく、安定しているのでとても使いやすいです。反面、月額料金が高いと感じてしまうので、その点がもっと手頃になればより満足度が増すと思います。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
Download・57.41Mbps
Upload・47.95Mbps
PING・21ms
JITTER・1.19ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
キャンペーン中で無料で工事ができ、1週間ほどで開通までできたので思っていたよりも早く良かったです。
【通信速度】★4
基本的には問題なく使用できていますが、近隣の建物や同じ契約をしている人が多いのか、通信が遅くなってしまう時間が時折あります。
【回線の安定性】★4
途切れてしまうことは滅多にないですが、接続が不安定になるときが時折あります。
【料金】★2
スマホ割を適用しても少し高いと思います。また、戸建てタイプは月額料金が高いという点も不満です。
【特典・割引】★2
スマホ割はそこまで割引がないこと、キャンペーンは契約した時以外、何もないので、長く使えば使うほど損なのかなと感じています。
【サポート体制】★3
これといったサポートを受けたことがないので分からないですが、今のところすべてネットで対応できているので、問題を感じたことがありません。
【契約の柔軟性】★2
定期契約を前提とした契約をしているのでしょうがないですが、期間中でも違約金なしで契約中止をできるようにしてほしいと思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ドコモを昔から利用していたこと、スマホ割があること、安定した接続が望めることから契約をしました。
【申込窓口】ケーズデンキ
【利用用途】Amazonプライム、Tver、Spotify、Youtube、Zoom
【これから契約する人へ】ドコモ経済圏の人は良いかもしれませんが、少しでもお得に利用したいなら、他社をおすすめします。
続きを読む 閉じる
普通に使用できているので満足
普通に使用できているので満足できると言えると思います。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】2ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
Down39.29
UP45.62
PING19.00
JITTER4.20
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
自動的に加入されていたので分かりません。
【通信速度】★4
問題無く使えるので満足しています。稀に接続が悪いことがありますが気になりません。
【回線の安定性】★4
普通に使用する分には全く問題ありません。満足しています。ただ、たまに接続が切れることがあるので評価は4にさせて頂きました。
【料金】★5
家賃に含まれているので不満はありません。
【特典・割引】★3
この手の割引やキャンペーンはありませんので評価はなんとも言えません。
【サポート体制】★4
一度回線が繋がらなくなった時にすぐに対応してくれていたので良しとします（半日掛かりましたが）
【契約の柔軟性】★3
入居と同時に加入されるものですので柔軟性に関しては何ともいえません。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】他社から乗り換えたことは過去にはありません。
【申込窓口】集合住宅に入居した時に自動的に加入されていました。
【利用用途】YouTube、Tiktok、
【これから契約する人へ】ヘビーユーザーにとっては料金よりも「接続がきちんと行われるか」が重要だと思います。
続きを読む 閉じる
当初は満足度が高かった
どうしても初期サービスと比べてしまいます。当初は満足度が高かったものの、最近はサービスの質低下が気になり始めました。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD 77.03Mbps
UPLOAD 81.76Mbps
PING 52.80ms
JITTER 95.91ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
私はネット回線に関しては素人でしたが、スタッフさんはすぐに使える状況にセットアップしてくださったので不満はありません。
【通信速度】★4
複数のWEBページを開いている場合、通信速度がやや遅いと感じることがありますが、概ね満足しています。
【回線の安定性】★3
基本的に安定していますが、稀に遅延を感じることがあります。
【料金】★3
毎月必ずかかる固定費なので、意外と痛いです。
【特典・割引】★1
かつてはキャンペーンがあったのですが、近年は他社サービスとの競争が激化しているためか、割引もキャンペーンもなくなりました。
【サポート体制】★2
お問い合わせページを探しにくいです。月額の利用料金に関しても、どこで確認できるのかわかりにくいです。
【契約の柔軟性】★2
変更・解約は問題なくできます。プラン・オプション変更も容易ですが、プラン（サービス）の質が以前より低下しています。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】在宅で仕事をするのに、どうしてもパソコンが必要だったからです。
【申込窓口】ドコモの公式サイト経由でスタッフさんに来てもらいました。
【利用用途】STEAM、YouTube。
【これから契約する人へ】契約にあたってはメリットだけでなく、デメリットも必ず確かめてください。また利用者の口コミを確認することも大切です。「メールに障害が起こりやすい」など、リアルな声を聞けます。口コミが100％信用できるわけではありませんが、似たような内容の口コミが多くある場合は一定の信用性があると考えていいでしょう。
続きを読む 閉じる
ドコモというブランドに信頼感・安心感があります。
一番の理由はドコモというブランドに信頼感・安心感があります。その期待を裏切られたことはありません。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD:84.72Mbps
UPLOAD:54.49Mbps
PING:7.2ms
JITTER:0.74ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
Webでの申し込みは手軽で特に問題なく行えた。申込～開通までは1カ月程度を見込んで、利用したい日付から逆算して申し込んだ。込み合う時期でもなかったせいか割と早く行えたと思う。
【通信速度】★5
普段のネット検索や動画視聴は割とストレスなく行えている。
【回線の安定性】★5
インターネットの途切れや遅れは殆どない。
【料金】★5
ドコモというブランドが好きなので特に料金に不満はありません。
【特典・割引】★5
スマホがドコモなのでセットでの割引が適用されており満足はしています。
【サポート体制】★5
契約申し込み手続きでの対応、引っ越し手続きでの対応などでコールセンターとやり取りしましたが丁寧な応対でした。
【契約の柔軟性】★5
家の建て替えで戸建てから集合住宅、そしてまた戸建てへとプランの変更を経験しましたが、そのつど円滑に行えたと思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】携帯電話がドコモなので契約窓口が一本化でき、割安の特典もあるので有利と思った。
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】YouTube、Zoom、U-NEXT
【これから契約する人へ】特にありません。
続きを読む 閉じる
満足いくサービスを受けていると思う。
今まで不満に思うようなことはなく、満足いくサービスを受けていると思う。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
Download 1139.04Mbps
Upload 675.60Mbps
Ping 4.70ms
JITTER 2.64ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
時間はそれなりにかかったが、店舗での説明と相違なかったので満足
【通信速度】★5
特に速度が遅くなることもなく、動画視聴を含めておおむね満足している。
【回線の安定性】★5
特に安定性に問題が生じるわけでもなく、おおむね満足している。
【料金】★5
ある程度のお金を積まないと満足できるものは手に入らないと思っているので、満足せざるをえない
【特典・割引】★3
割引・キャンペーンについて情報がないので評価しようがない
【サポート体制】★5
いまのところ、大きな問題もないのでサポートを受けることがないが、開通時の説明には満足したので、サポートも十分だと思っている。
【契約の柔軟性】★3
複数をプランがあるものの、結局選択できるプランが一つだけだったので、柔軟とはいえないが、契約内容そのものには納得している
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】現在の社会環境を考えれば、インタネットなしの生活はデメリットでしかないから
【申込窓口】NTT docomo京町店
【利用用途】YouTube Yahoo Fortnite Amazon, Slack
【これから契約する人へ】契約にあたっては、説明をよく聞いて納得してから契約することをお勧めする。
続きを読む 閉じる