ドコモ home 5Gは、工事不要で専用ルーター（HR01/HR02）をコンセントに挿すだけで、ドコモの5G/4G回線を自宅で使えるサービスです。
光回線の開通工事や立ち会いが難しい人でも始めやすいです。月額5,280円でISP込みなので手続きが分かりやすいです。
他社のホームルーターと比べて、ドコモのスマホと同じ「ファミリー割引」グループにすると、家族のスマホ料金が永年最大1,210円／月割引される点が強みです。
ドコモ home 5G
| サービス | ドコモ home 5G |
|---|---|
| 最大通信速度 |
5G：下り最大 4.2Gbps ／上り最大 218Mbps 4G（LTE）：下り最大 1.7Gbps ／上り最大 131.3Mbps |
| 料金 | 5,280円/月 |
| 提供会社 | NTTドコモ |
レビュー
11
値段、契約のしやすさは満足
値段、契約のしやすさは満足ですが、4Gエリアなだけ不満です。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：32.35Mbps
UPLOAD：21.01Mbps
PING：55ms
JITTER：12ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
ネット申し込みしてすぐにSIMカードが送られてきたので、ルータに差し込んで完了しました。
【通信速度】★4
4Gエリアなので、スピードはあまり期待できないが、使い放題なので満足しています。
【回線の安定性】★4
たまにルータを再起動しないと、オフラインになっている事があったので少し不満です。
【料金】★4
使い放題なので、特に不満はありませんが、5Gエリアなら尚満足です。
【特典・割引】★3
特にキャンペーンは絡んでないので評価なしです。
【サポート体制】★3
ルーターも買取してますし、使い放題なので問い合わせすることはありません。
【契約の柔軟性】★4
事務手数料も無しだし、契約縛りもないので良いと思いました。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】自宅にいる時にもインターネットに接続しておきたいからです。
【申込窓口】ネットから申し込みました。
【利用用途】Youtube ,PS4のゲーム、zoomなどを使います。
【これから契約する人へ】引っ越しが多い方はホームルータ5Gが良いと思います。
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設置するだけでネットがすぐに使える手軽さは評価したい
肝心の通信の速度や安定性がいまいちだなと思うけど、設置するだけでネットがすぐに使える手軽さは評価したいなと思う。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード：46.75Mbps
アップロード：22.83Mbps
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
テンポに足を運ぶ必要もなく、ネットでの手続きだけで開通することができた
【通信速度】★2
思っていたより速度は速くないし詰まったような感じが度々あるから
【回線の安定性】★2
有線だとなんとかマシですが、ワイヤレスのだと、Wi-Fiと4g5gが頻繁に切り替わることがあって安定しないなと思うことがある
【料金】★2
通信速度や通信の安定性に対してあまり満足できていないのに料金が高いなと思う
【特典・割引】★4
ホームルーター本体の料金や月額料金の割引があったから
【サポート体制】★4
問い合わせが必要なトラブルもなく、ネットのマニュアルだけで分かりやすいと思う
【契約の柔軟性】★3
プラン変更も解約もしたことがないのでまだよくわからない
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ビッグローブで契約していたADSLがサービス終了になったから。
【申込窓口】docomo公式サイト
【契約形態】ビッグローブのフレッツADSLから乗り換え
【利用用途】YouTube、TVer、DMMTV、NHKONE
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月々5000円近い支払いはしんどく感じます。
料金以外に不満はありませんが、月々5000円近い支払いはしんどく感じます。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】10年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】値引きが終わった為。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込んで遅れなく即日に使用できたので。
【通信速度】★3
光回線よりも遅くは感じますが、特に不便は感じません。
【回線の安定性】★2
時々回線が途切れる事があり、コンセントを抜差しする事があります。
【料金】★2
光回線とあまり変わらない料金である為不満です。
【特典・割引】★4
二年くらいは端末代の値引きがあったので。
【サポート体制】★3
一度問い合わせた事がありましたが、可もなく不可もなくの対応でした。
【契約の柔軟性】★4
一度解約しても端末を保有しているとまた好きな時期に契約できるので。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】引っ越しに補い、工事をせずともコンセントをさすだけで利用できるため
【申込窓口】ヤマダ電機
【契約形態】フレッツ光から乗り換え
【利用用途】U-NEXT、Netflix
【これから契約する人へ】料金に不満がなければ、手軽で良いと思います。
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製品の快適度が低すぎる。
大手なのでサポートは手厚いが、製品の快適度が低すぎる。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】3年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】回線速度に不満があったので解約しました。
契約当初はストリーミング再生で遅延する事がなかったですが、契約してから1年が経つと再生する時にカクつく事が多くなった。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
店頭で契約したら機材は持ち帰れたので、すぐにインターネットに接続できました。
特に設定もなく電源をつけるだけだったので簡単でした。
【通信速度】★1
時間帯によっては動画再生も出来ないぐらい遅くなります。
数GBのダウンロードに1時間かかる事も多々あり
【回線の安定性】★2
時間帯によっては繋がりづらいです。夜間は制限がかかっているのかと疑ってしまいます。
【料金】★2
キャリア割りがあって他より少し安いくらいでした。
【特典・割引】★4
dポイントで2万ポイントくらいでもらいました。他と比べても同じくらいにおらえたので満足しています。
【サポート体制】★4
電話、チャットサポート、Mydocomo、ドコモショップ店頭など問い合わせや調べる方法がたくさんあったので良かった。
【契約の柔軟性】★2
ネットですぐに解約手続きが出来るのは良い。
だけど、日割りで解約できないのは納得いかなかった。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】回線が早い5Gが使えるとあったから
契約当時のスマホキャリアがdocomoだったので、キャリア割が適応されるから
【申込窓口】ビッグカメラ
【契約形態】UQwimaxから乗り換え
【これから契約する人へ】多少面倒でも光回線にした方が良い。
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夫婦のネット利用に最適
工事不要で高速かつ安定しており、夫婦のネット利用に最適だからです。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
下り（ダウンロード）：約224.9 Mbps
上り（アップロード）：約22.52 Mbps
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
工事不要でコンセントに挿すだけ、届いたその日に開通できたからです。
【通信速度】★4
5Gエリア内で利用でき、4K動画やオンラインゲームもサクサク動くため、光回線と遜色なく感じたからです。
【回線の安定性】★4
5G接続が安定しており、Web会議やゲームで途切れることがないからです。
【料金】★5
プロバイダ料などがなく、データ無制限で月額料金がシンプルだからです。
【特典・割引】★4
端末代金が実質無料になり、ドコモのセット割も適用されたからです。
【サポート体制】★5
トラブル時もドコモショップで直接相談できるため安心だからです。
【契約の柔軟性】★4
契約期間の縛りがなく違約金も発生しないため、解約しやすいからです。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】引っ越しで光回線工事が面倒だったため、挿すだけの5Gを選びました。
【申込窓口】ケーズデンキ
【利用用途】YouTube
【これから契約する人へ】5Gエリアと窓際設置を必ず確認してください。
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普通にインターネットを利用するには十分
総合的には普通にインターネットを利用するには十分だと感じています。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】半年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード：43.8Mbps
アップロード：38.4Mbps
ping：3.8ms
jitter：2ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込んでからすぐ自宅に届き、コンセントにさすだけで使えて楽でした。
【通信速度】★4
そこまで速くないが、ある程度は納得することができるスピードではある。
【回線の安定性】★3
たまに回線が途切れることがあるが、ある程度は安定している。
【料金】★5
光を利用するよりは料金が安いので満足してます。
【特典・割引】★3
特に利用していないので満足も不満足もありません。
【サポート体制】★5
しっかりと電話でもオンラインでも対応してくれて満足です。
【契約の柔軟性】★3
電話での解約ができないところがちょっと気になります。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】自宅を2世帯住宅にしたので、新規契約しました。
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】YouTube
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安易な契約はしないほうがいいように思いました。
工事しなくても設置できるメリットはあるものの、回線の安定性や解約時の面倒さなどを考えると、安易な契約はしないほうがいいように思いました。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】1年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】自宅で利用しているケーブルテレビ回線の方が安定していたこともあり、プラン変更で対処したほうが割安と判断して解約しました。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申込から実際に開通するまでにかかった時間はかなり短く、あまり待つ必要はありませんでした。
【通信速度】★4
スピード自体はそれなりに出ていたと思うので、明らかに遅いようなイメージはありません。
【回線の安定性】★2
定期的に途切れていたことを覚えています。自宅の環境などで影響は変わりそうです。
【料金】★3
工事が要らないというメリットこそあるものの、毎月の料金はそれなりに高いように思います。
【特典・割引】★3
これといったキャンペーンはなかったので、恩恵を受けるのは難しいと感じました。
【サポート体制】★3
電話が込み合って対応してもらえないことがあります。すぐに対応してもらうのは難しい気がしました。
【契約の柔軟性】★2
解約する時に引き留めを受けたので、解約しやすいかと言われるとそうではないように思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】工事なしで設置できるメリットがかなり大きいと思ったので、契約すれば自分の部屋でも快適なネット環境が得られると考えたためです。
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】Nintendo Switch、YouTube
【これから契約する人へ】ホームルーターは便利ですが、安定性に欠けている回線も結構あります。安定した回線を希望するなら、工事をするタイプを選んだほうがいいことも多いです。
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速度や安定性にとても満足しているわけではないが…
速度や安定性にとても満足しているわけではないが、不便までは感じないのでやや満足。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：1.71Mbps
UPLOAD：8.74Mbps
PING：318.90ms
JITTER：460.55ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
手続は割と簡単だった。開通までの待ち時間も早くはなかったが、とても遅くもなかった。接続は少し手間がかかった。
【通信速度】★4
日によって、時間帯によって遅い時がたまにある。
【回線の安定性】★4
月に２～３回、途切れたり、遅くなったりする時がある。
【料金】★2
設置の簡単さを勘案しても、速度や安定性を考えると割高と感じる。
【特典・割引】★2
同社のスマホを利用しているので、割引の金額をもっと多くしてほしい。
【サポート体制】★3
問い合わせをするほどの困ったことは発生していないが、マニュアルはきちんとしていると思う。
【契約の柔軟性】★4
契約については、特に変更・解約がしにくいとは感じない。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】工事が不要で、設置するのに場所をとらなかったため。
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】YouTube、ZOOM
【これから契約する人へ】速度や安定性を重視するならおすすめしない。
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安定した回線速度で満足しています。
私は、ゲーム、仕事、動画を使用していますが、安定した回線速度で満足しています。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：128.64Mbps
UPLOAD：4.42Mbps
PING：50ms
JITTER：7ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
書類で店舗で契約して、工事もなく設置してすぐにインターネットを使用出来る事がとても便利でした。
【通信速度】★5
YouTubeなども止まる事なくストレスフリーで動画を鑑賞でき、タブレット端末もサクサク動くからです。
【回線の安定性】★5
今まで、動画を鑑賞していて止まった事もなくまたゲームもフリーズする事がないので安定性に満足しています。
【料金】★4
データを気にする事なく使い放題で5000円もいかないので満足しています。
【特典・割引】★3
長く使用したら長期優待などの割引もなく、また購入する際もなんのキャンペーンもなかったのは残念でした。
【サポート体制】★4
使用方法で不明な事があったらサポートセンター及びショップで丁寧に説明してくださるので満足です。
【契約の柔軟性】★3
プランについては選ぶ事が出来ないので残念です。解約についてもルーターの分割支払いが残っているあいだは、解約出来ないので柔軟性はあまりないです。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】設置の際の工事がいらない事と、端末を沢山繋げる事ができる。
【申込窓口】ヤマダ電気
【契約形態】auポケットWi-Fiから乗り換え
【利用用途】Amazonプライム、プレイステーションストア、任天堂、zoom、Googleホームminiスピーカー
【これから契約する人へ】自分のライフスタイルで、ポケットWi-Fiなら自由に持ち運べますし、home5Gなどは家で安定した回線で使用出来ます。
どうインターネットを使用するかを考えて購入すると良いと思います。
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ゲームなど高速通信を必要としない人のネット環境には十分だと感じた。
申込みから使用開始までがスピーディーに行えるうえ、スマホとのセット割を利用すれば料金も抑えられ、サポートも365日対応しているため、設定に不安が残る人でも使いやすいと思う。ゲームなど高速通信を必要としない人のネット環境には十分だと感じた。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】2年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】光回線に乗り換えるため
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申込みからホームルーターが届くまでがスピーディーで、コンセントに差して簡単な設定を行うだけで、すぐにネット環境が整ったから。
【通信速度】★4
複数の端末で同時に使用しても、通信速度が落ちたり固まったりすることもなく、快適に使えたから。
【回線の安定性】★4
平日の昼間や夜間に一時的に少し通信速度が落ちると感じることはあっても、イラつくほどのことはなかったから。
【料金】★4
スマホとのセット割引が受けられるため、割引されるのはスマホ料金の方にはなるものの、実質的な料金はかなり抑えられたから。
【特典・割引】★4
スマホの契約台数分のセット割引が毎月受けられるため、ネット環境を安い価格で維持できたから。
【サポート体制】★4
待ち時間は長いものの、電話での問い合わせに対応しているため、オペレーターとの会話で解決や対処してもらえることが多かったから。
【契約の柔軟性】★5
いつ解約しても違約金が発生しないため、引っ越しや乗り換えの可能性があっても、契約しやすいと感じたから。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】賃貸マンション住まいで、将来的に引っ越す予定もあったため、工事の要らないホームルーターの方が使い勝手がいいと考えたから。
【申込窓口】ドコモ公式サイト
【利用用途】YouTube、Spotity、Zoom
【これから契約する人へ】オンラインゲームや、テレワークで頻繁にビデオ会議等を行うなど、通信速度や安定性を求める人には向かないかもしれない。
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