クチコミ一覧

テレビチャンネルとのコミコミ料金なのでサポート体制を考慮するとやや満足してます。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】10ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：29.88Mbps　
UPLOAD：9.29Mbps
PING：24.00ｍｓ
JITTER：4.17ｍｓ

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込んでから担当者が決まっており、いろいろ相談に乗ってくれたのでとてもスムーズに開通しました。
【通信速度】★3
動画再生で一時的に遅くなることがあるのでストレスを感じる事があります。多分回線が混みあっている時だと思います。
【回線の安定性】★3
比較的安定していると思います、ただし稀にではありますが遅くなることがありイライラする事もありました。
【料金】★4
安いのにこしたことはありませんがテレビ込みの料金なので、総合的に考えるとやや満足しています。
【特典・割引】★5
設置無料キャンペーンを利用し設置したので大変お得気分です。
【サポート体制】★5
電話サポートを利用しましたが。懇切丁寧に教えていただき問題が解決したので評価しています。
【契約の柔軟性】★5
プランの変更やオプションについては自由度があり満足しています。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】使用料金が安かったのとケーブルテレビの設置料金が無料キャンペーンだったので乗り換えました。
【申込窓口】OCTV 帯広シティーケーブル
【契約形態】ドコモ光から乗り換え
【利用用途】Amazonプライム
【これから契約する人へ】担当者の知識が重要かもしれません、親身になって相談に乗ってくれる人を選びたいですね。でもこれって難しいですね。

佐野ケーブルテレビ契約者からすると、ワンパックで入れる感じがして楽です。
地域密着型の企業であるということで何かあった時に窓口まで行けばよいという安心感があります。
回線の速度等々に関しては可も無く不可も無く・・という感じです。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：304.90 Mbps
UPLOAD：287.51 Mbps

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
申し込みから開通までの期間が短くスムーズだったと記憶してる。
また、佐野ケーブルテレビと契約しているためそのサービスの一環として工事費が無料だったので満足しています。
【通信速度】★2
動画を再生するときに、一度途切れて再読み込みしないと再生できないくらい重いことがあります。
【回線の安定性】★2
最近は減ったものの土日にたまに数十分ほど途切れることがあり、不便さを感じます。
【料金】★3
他社と比較しても平均的な値段だと思うのでどちらでもないです。
【特典・割引】★4
佐野ケーブルテレビと契約していれば、工事費が安くなるのが嬉しかったので満足しています。
【サポート体制】★1
回線に問題があったときも特にインフォメーションされる事が無いので不満です。
【契約の柔軟性】★3
変更・解約ともに郵送もしくはＦＡＸと、ネットを経由してできない点が不満です。
ただし、アナログな方法に頼っている分安心という意味でもあります。
そのためどちらでもないという感じ。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】佐野ケーブルテレビで光ネットを契約すると、工事費が安くなるとあったためです。
【申込窓口】佐野ケーブルテレビの受付窓口
【契約形態】ＯＣＮから乗り換え
【利用用途】Amazon prime video
Netflix
Youtube
Spotify

サポート体制には多少不満がありますが、料金と回線の安定性は比較的しっかりしているため、良くも悪くも「可もなく不可もなく」といった印象です。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】200メガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：86.49 Mbps
UPLOAD：100.33 Mbps
PING：15.20 ms
JITTER：7.87 ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
特に大きなトラブルもなく、スムーズに申し込み、契約ができたためです。
【通信速度】★4
動画再生や編集作業をするにあたっても速度も割と早くて、満足です。
【回線の安定性】★5
ネットが途切れること滅多にがなく、ストレスを感じずに使えているので不満はないです。
【料金】★4
料金はそこまで高くもなく、回線も安定しているのである程度満足しています。
【特典・割引】★3
特に目立った割引・キャンペーンがないため、甲乙つけ難いです。
【サポート体制】★2
電話が繋がらないことが多いです。10回くらい電話をかけてようやく繋がる程度なので、不便です。
【契約の柔軟性】★4
特に不便に感じたことはないです。スムーズにオプション変更・解約ができると思います。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】たまたま不動産屋さんに紹介されたためです。特に不満もなく、とりあえず契約してみようということで決めました。
【申込窓口】契約した不動産の店舗
【利用用途】U-NEXT, YouTube, Zoom, Vrew
【これから契約する人へ】料金と回線の安定性は比較的しっかりしていて、日常的な利用で大きな不満はありません。ただし、サポート体制には多少不満があるため、トラブル時の対応を重視する方は事前にサポート内容をよく確認しておくと安心です。特別に大きなメリット・デメリットはないので、価格重視でシンプルに使いたい人には向いていると思います。

コスパが良く信頼のある会社で、回線も安定しているところため評価は高い

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：54.32Mbps
UPLOAD：99.60Mbps
PING：8.60ms
JITTER：0.58ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
対応が親切なので、わからないことや気になったことを聞きやすい
【通信速度】★5
料金が高くないのに対し、通信速度はわりと速い方である
【回線の安定性】★5
回線の工事のとき以外は回線で悩んだことはなかった
【料金】★5
どれだけ使用しても定額料金で、定額料金自体も安い
【特典・割引】★2
割引やキャンペーンはあまり行っていないので満足はしていない
【サポート体制】★5
電話で問い合わせると時間をかけても親切に対応してくれる
【契約の柔軟性】★3
契約の変更自体行ったことがないのであまりわからない

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】地元で信頼されていることや、電話応対が親切であること、料金も高くないため選んだ
【申込窓口】地元にあるティーズの店舗から申し込みをした
【利用用途】ランサーズ、Youtube、Yahoo、Google
【これから契約する人へ】定額料金のインターネットはコスパが良いところをおすすめするが、回線や対応の評価も確認しながら契約進めるのが望ましい。

以前より通信量だけでなく他の使用量も下げることができたので、大変満足しています。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】2年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：485.94Mbps
UPLOAD：401.68Mbps
PING：12.30ms
JITTER：2.27ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
地元の会社ということもあり、すぐに担当の方が来てくださったので。
【通信速度】★5
今のところ通信が遅いと感じたことがないので。
【回線の安定性】★4
何回か通信できないことがありましたが、会社の方か家の問題なのか判断できなかったため。
【料金】★5
様々な料金がセット割引されたおかげで助かっているので。
【特典・割引】★5
上記と同じでセット割引されたおかげで助かっているので。
【サポート体制】★5
問題が起こった際に代わりに対応してくださったので。
【契約の柔軟性】★5
今のプランが2年間で、そのあとはプランのグレードを下げても問題ないと言ってもらったので。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】auショップでプランを変更しに行ったとき、窓口の人からセット割引などの情報を得て、こちらの会社の方が安くなると思ったので。
【申込窓口】-
【契約形態】eo光から乗り換え
【利用用途】YouTube、Netflix

回線も安定しており、動画を見たりネット検索をする自分の使い方に合っているので、今後も利用を続けたいと思っています。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：28.78Mbps
UPLOAD：27.40Mbps
PING：12.60ms
JITTER：20.64ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
住宅が完成して入居した日からインターネットが開通したのでとても早く助かりました。
【通信速度】★4
Youtubeで動画を見たりネットサーフィンをする程度なら速度的にも気にならず快適に使えています。
【回線の安定性】★5
インターネットが途切れたり、フリーズすることも無いので問題なく安定しています。
【料金】★5
インターネットとケーブルテレビと電話のセット料金で安く使えており大変満足です。
【特典・割引】★5
テレビとインターネット、電話の3つで光トリプル割を契約しており、料金が安く家計が助かっています。
【サポート体制】★5
サポート窓口に問い合わせすると、対応もとても良く何かあれば自宅に来てもらえるので心強いです。
【契約の柔軟性】★5
プラン変更やオプションを付けたりするのも簡単にできるので、プラン変更時も安心です。解約については、まだ解約していないのでわからないです。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】料金が安くなることと、キャンペーンでキャッシュバックが魅力的でした。
【申込窓口】新築注文住宅を建てる際にハウスメーカーから紹介があり申し込みました。
【契約形態】SoftbankAirから乗り換え
【利用用途】Youtube、Netflix
【これから契約する人へ】オンラインゲームをする人は、回線速度の速いネットワークにするとよいと思います。自分のネットの利用の仕方に合わせて選ぶとよいと思います。

ケーブルテレビとのセット契約で、日常利用で十分な速度が出る回線品質を提供してくれているので、十分なものだと思うからです。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】200メガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：97.50 Mbps
UPLOAD：98.50 Mbps
PING：11.60 ms
JITTER：3.91 ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
店頭での説明は比較的わかりやすくて、開通までの工事・設置などもスムーズに行ってくれたので満足しています。
【通信速度】★4
100Mbps前後の速度が出ていておおむね満足していますが、利用者が多い時間帯になると若干速度が下がることがあります。それでも一定以上の速度が安定して出ているのでやや満足という評価です。
【回線の安定性】★4
ほとんどの場合に安定して使えますが、ごくまれに夜間に通信障害があって、そのことに対する通知が遅いことがあるからです。
【料金】★4
日常利用に対して十分な速度が出ている回線品質なので、十分コスパが良いと思うからです。
【特典・割引】★3
元々コスパが良い料金のプランとなっていて、割引などは特になく普通に感じたからです。
【サポート体制】★3
マニュアルは比較的充実していて、トラブルシューティングしやすいようになっていますが、問い合わせの電話がなかなか繋がらないです。そのためにどちらでもないという評価です。
【契約の柔軟性】★4
解約はしたことがないのでわかりませんが、通信速度の変更をした時にはすぐに反映されたので良いと思います。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】近場のケーズデンキでJCV（ケーブルテレビ局）の店頭説明会があり、ケーブルテレビとセットで契約するとお得であるという説明を受けたからです。
【申込窓口】ケーズデンキ
【利用用途】Youtube、Amazon Music、Amazon Prime Video、ポケモン、ストリートファイター6など。
【これから契約する人へ】相場の確認、実際の回線品質の口コミなどは十分に確認した方が良いです。

現在は、楽天モバイルの無制限プランを利用しているので、比較してみると、月額利用料、サポート体制は不安感があり評価は低いです。ただ、楽天モバイルより、回線の不安定は少なかったので、その部分についてはポケットWi－Fiの方が評価は高い。
無制限プランで3000円台前半であれば良いと思う。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】10年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】無制限プランの楽天モバイルに切り替える為

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
公式サイトからネット申し込みで、大体一週間以内でポケットWi－Fiが届き、設定も簡単だったから。
【通信速度】★3
自宅の中では基本的に問題なく利用出来ましたが、外出先や時間帯によっては遅い。
【回線の安定性】★3
ストレスを感じるほどの不安定さは無いものの、限度量を超えた際の異様な速度規制がストレスを感じた。
【料金】★2
ポケットWi－Fiの中では安いと思っていますが、楽天モバイルと比較すると高いので、不満ではあった。
【特典・割引】★3
利用出来るものが特にないので、評価対象外。
【サポート体制】★2
窓口への問い合わせが繋がりにくいという印象が強いので、不安感があった。
【契約の柔軟性】★2
プラン変更にも再契約が必要で事務手数料が取られるし、解約時の期日までに返品物が届かないと利用料が発生するという説明に関しても、
消費者への親切さが感じられなかった。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】家族が先に利用しており、他を色々探すよりも安心感があると思ったから。
【申込窓口】フジWi－Fiの公式サイト
【利用用途】YouTube、zoom、ポケカラ
【これから契約する人へ】月額利用料の安さか、データ量か、回線の安定さか、等、個人で重視する点が変わると思います。
色々調べた中で、どれも一長一短で、完全に網羅しているものは現在のところない気がしています。
無制限プランで一番安い、サポート体制の安心感は楽天モバイルだと思いますが、回線は不安定です。
自分のこれだけは譲れないポイントを絞って、契約した方が利用時にストレスなく利用出来ると思います。

地域の会社なので、対応も早いと感じているので、満足しています。

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：155.4Mbps
UPLOAD：7.59Mbps
Ping：14.5ms
JITTER：2,63ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
全体の説明、個別テストなど自宅で全てできたので、良かったです。
【通信速度】★4
時々、通信速度が遅くなり、仕事ができなくなる時は、困ります。
【回線の安定性】★5
ほぼ、安定しているとおもいますので、満足しています。
【料金】★5
一般的な価格に比べて高いということはないと思うので、満足しています。
【特典・割引】★3
キャンペーンなどの恩恵を受けたことがないので、評価はありません。
【サポート体制】★5
お問い合わせをすると、早急に対応をいただけるので、満足です。
【契約の柔軟性】★3
マンションでの契約になっているので、選択の自由度は、ありません。

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】マンション自体が契約をしたため自動的に契約となりました。
【申込窓口】伊豆急ケーブルネットワークがマンション自体にネット回線を導入するため、マンションでの説明会に参加し、契約しました。
【利用用途】Nntflix
amazon プライム
【これから契約する人へ】回線が途切れたときのために、ホームルーターは、必要だと思います。

回線の安定度やサポート対応にやや微妙なところはあれど、総合的には問題なく使えるから

ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】300メガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：44.50mbps
UPLOAD：31.87mbps
PING：33.00ms
JITTER：6.04ms

ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
手続きから一週間以内に開設できたので、不満は無かった
【通信速度】★4
特段遅いと感じることもなく、大容量の通信もできるので、それなりに満足だから
【回線の安定性】★3
時折回線が安定しないこともあり、公式HPに障害情報が出ることもあるから
【料金】★4
テレビと固定電話がセットになった料金としては、及第点だと思うから
【特典・割引】★5
自宅セット割の対象回線なので、でUQ mobileの月額料金が安くなるのが非常にお得だから
【サポート体制】★3
電話対応がやや迅速でない印象を受けるから
【契約の柔軟性】★5
契約の縛りによる不自由さは特に感じないから

ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】引っ越しにより戸建てに変わるので、テレビセットで契約したかったから
【申込窓口】KCN公式サイト
【利用用途】Youtube,Spotify
【これから契約する人へ】プランやテレビとのセットでも料金が変わるので、しっかり確認しておくことをすすめます