ピカラ光ねっとは、四国電力グループのSTNetが四国（香川・徳島・愛媛・高知）向けに提供する光回線です。全国系の光コラボよりも地域密着で、相談窓口やサポートが手厚い点が強みです。
電気やピカラモバイルとのセット割があり、光電話・テレビもまとめて契約できます。最大10Gbpsプランにも対応し、動画視聴やオンラインゲームも快適です。ブロードバンドアワード2024では四国で17年連続1位を受賞しています。
ピカラ光
| サービス | ピカラ光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gbps |
| 料金 |
【1Gプラン】 ・ホーム（戸建て）：5,720円/月 ・マンション（集合住宅）：4,400円/月 【10Gプラン】 ※上記1G料金に+1,650円/月 ・ホーム（戸建て）：7,370円/月 ・マンション（集合住宅）：6,050円/月 |
| 提供会社 | 株式会社STNet |
レビュー
4
サービスの質が良くて安定してネットを楽しめる
やはり、サービスの質が良くて安定してネットを楽しめるというのが良いです。対応やキャンペーンなども考えると契約して良かったです。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：93.96Mbps
UPLOAD：100.15Mbps
PING：14.30ms
JITTER：1.48ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
とても早くてスムーズでした。不満になるようなことはなかったです。
【通信速度】★5
普通に早くて、不便なく利用できてます。どの時間帯も早さを感じます。
【回線の安定性】★5
途切れるような経験はなくて、いつも安定して利用できてます。
【料金】★4
料金は普通なのかなと思います。サービスが良いので満足してます。
【特典・割引】★5
やはり新規契約した時に工事費用が0円だったのでかなりお得でした。
有名なウイルス対策ソフトのノートンもピカラ経由で利用できているので嬉しいです。
【サポート体制】★5
ホームページにマニュアルがしっかりあり、困りごとがあってもそれを見て改善できることが多いです。
また、問い合わせしたことがありますが、すぐに対応してくれて無事に解決しました。
【契約の柔軟性】★4
解約はしたことがないので分かりませんが、一部サービスの変更はしたことがあります。ネットのピカラのマイページで簡単に手続きができました。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】丁度満足できるパソコンが割引で安くなっていて、ピカラの工事費用も0円だったため。
後は、担当の店員さんがピカラを利用していて、とても満足できるものだという話を聞きました。
【申込窓口】デオデオ（現在はエディオンに統一されてるようです）
【利用用途】YouTube、ダゾーン、Amazon、ｄｍｍを利用していることが多いです。
【これから契約する人へ】ピカラはサービスやネット環境の質が高くて初心者にもおすすめだと思います。ただ、さまざまなネットサービスがあるので、他のネットサービス会社と比較して選ぶのがいいと思います。
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使っていて不満はないのですが、やはりもうちょっと安くならないかなとは思います。
使っていて不満はないのですが、やはりもうちょっと安くならないかなとは思います。ケーブルテレビ付属のため、他に選択肢もない（あるのかもしれませんが、今のままのほうがやはり楽なので）ため、手放しでここが好き、気に入っているともいい難いです。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：528.16Mbps
UPLOAD：320.18Mbps
PING：16.20ms
JITTER：0.71ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★3
すみません、ケーブルテレビと一緒だったので、ネットの開通のみの評価が難しいです。ただ、開通は簡単だったと思います。
【通信速度】★5
回線の早さが不満だったことはありません。安PCなので処理性能のほうが追いついていないと思います。
【回線の安定性】★4
稀に繋がらなくなることがありますが、半年に一回あるかないかという感じで、一時間以内で戻ります。
【料金】★2
毎月払うにはちょっと高いなあと思いますが、ケーブルテレビに付属しているという状態なので、他に選びようがないです。
【特典・割引】★2
特になにかいいことがあった覚えがないです。
【サポート体制】★4
機器が故障したときに、無料で新しくしてもらったのでありがたいなと思います。ただ、サポートへの電話は繋がりにくいことがありました。
【契約の柔軟性】★4
メールアドレスの追加などはサイトで簡単にできるので良いと思います。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】もともとインターネットは使っていたので必要だったのと、ケーブルテレビと一緒に申し込むと総額が安くなったし、光なので早くもなるかなと思って決めました。
【申込窓口】地デジ視聴困難地区なので、たしか市からケーブルテレビの申込書が来て、追加プランという形で申し込みました。
【利用用途】原神、youtube、Spotify
【これから契約する人へ】ネットが繋がらないとやはりイライラしてしまうので、早いというのはやはり最優先かなと思います。開通時の面倒さなどは一度きりなので。
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安心して使えるインターネット回線です。
料金や速度で特に秀でているわけではないが、接続障害などはなく、サポートがとても充実しているので、安心して使えるインターネット回線です。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：641.40Mbps
UPLOAD:409.28Mbps
PING:13.40ms
JITTER:0.19ms
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
担当の人が家に来てくれて、全部設定してくれたので簡単だった
【通信速度】★4
普段はインターネットを閲覧しているだけなので、これくらいの速度で十分快適
【回線の安定性】★5
長い間この回線を利用しているが、通信障害が起きたことはない。
【料金】★4
他と比べても、スタンダードな料金だと思う
【特典・割引】★4
初期工事費無料のキャンペーンを利用できたのでお得だった
【サポート体制】★5
電話サポートがとにかく優秀だと思う。いつも的確に問題解決のアドバイスをくれる。
【契約の柔軟性】★4
満足しているので解約するつもりはないが、解約手続きのやり方も簡明だと思う
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】ピカラは四国では地域密着型の企業だと思うので信頼感があった
【申込窓口】ピカラの公式ウェブサイトから
【利用用途】Amazon、Spotify、dアニメ、YouTube
【これから契約する人へ】四国の人ならピカラ光をおすすめします。地域密着型の企業なので安心して利用できます。
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長期利用者として、月額料金が安くはなっております
長期利用者として、月額料金が安くはなっておりますが、よんでんポイントなどの付与も検討してほしいです。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
DOWNLOAD：191.30
UPLOAD：204.19
PING：24.00
JITTER：56.67
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★4
ほぼ希望日に工事などをしていただきました。
【通信速度】★3
固定回線なので、もう少し速度が安定して速くなってほしいです。
【回線の安定性】★4
インターネットが途切れることは、年に数回程度です。
【料金】★3
長期利用で現在、月額4200円税抜きで利用できているのですが、これ以上は安くなりません。
【特典・割引】★3
長期利用者として月額4200円税抜きまで安くなっておりますが、よんでんポイント付与などはありません。
【サポート体制】★4
問い合わせさせていただいた場合に、1,2日で返信がありますので、安心しております。
【契約の柔軟性】★3
電気といっしょ割などへのプランへの変更はわかりやすいです。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】初期工事費無料、初月から4か月間月額料金無料、26000円の商品券、長期利用で月額料金4200円税抜きになる。
【申込窓口】価格ドットコムのサイトから申し込みました。
【利用用途】クラウドソーシング(ランサーズなど)、アンケートサイト(マクロミルなど)、ポイントサイト(ECナビなど)、ショッピングサイト(yahooショッピングなど)、google関係(検索など)、動画関係(youtubeなど)、その他。
【これから契約する人へ】工事の際に、自宅の外壁に小さな子機を取り付けますので、電線から近くて目立たないような場所を確認しておいたほうがいいです。
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