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BB4Uインターネット

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10ギガ (10G) 1ギガ (1G) マンション 光電話 工事費無料 最短即日開通 縛りなし
BB4Uインターネット の回線情報

BB4Uインターネットは、一般的な光回線のように一戸ずつ契約するサービスではなく、マンション全体で導入する全戸一括型のインターネットです。そのため入居したその日からLANを挿すだけでネットが使え、面倒な申込や工事、2年縛りや解約金の心配もありません。

利用料も家賃や共益費に含まれる形が多く、実質無料で高速回線を使えるのが大きな魅力です。

さらに、24時間365日の専用サポートやリモートサポート、最大1〜10Gbps級・Wi-Fi 6対応のOptimEX、サイネージや無人管理と連携できるスマートマンション対応など、他社の個別光回線にはない便利さと先進性を兼ね備えています。

ネット環境を重視して物件を選びたい人にとって、有力な候補になるサービスです。

キャンペーン総額※1建物に備え付けのため無料で利用可
詳しく見る
3年間の実質月額料金※2
4年目以降の料金
契約期間なし
解約違約金
最大通信速度10Gbps／1Gbps
（ベストエフォート）
通信速度（実測）【10ギガ】
TBA
【1ギガ】
下り：346.16Mbps
上り：322.36Mbps
Ping（実測）10.44ms
提供エリアー
スマホセット割ー
電気・ガス セット割ー
支払い方法クレジットカード※3
プロバイダ伊藤忠ケーブルシステム
口コミ評判（★3.5）
  1. 割引や特典を合計した総額
  2. 3年間の実質月額料金＝（3年間の支払総額－特典総額）÷36ヵ月
  3. オプションサービスの利用料の支払いはクレジットカードのみ

＼BB4U の公式サイトへ！／

Web特設ページを見る
（伊藤忠ケーブルシステム）
目次

おすすめポイント・特徴

特徴
入居したその日からLANを挿すだけで即ネットが使える

BB4Uの一番のおすすめポイントは、入居したその日からすぐにインターネットが使えることです。

BB4Uはマンション全体で導入されているため、入居者が自分で光回線を申し込んだり、工事日を調整したりする必要がありません。部屋のLANコンセントにLANケーブルを挿すか、自分で用意したWi-Fiルーターをつなぐだけで、そのままネットが使えるようになります。

一般的な光回線だと、申し込みから開通までに1〜2週間、繁忙期には1か月以上かかることもあります。

BB4U導入物件なら、この待ち時間がゼロに近くなります。引っ越し後すぐに在宅ワークを始めたい人や、ネットゲームや動画配信が生活の一部になっている人にとって、このメリットはとても大きいです。

特徴
インターネットの利用料は実質無料

BB4U導入マンションの多くは、インターネットの利用料が実質無料です。ここでいう無料とは、「毎月のネット代を個別に支払う必要がない」という意味です。

建物全体でBB4Uを導入しているため、インターネットの費用は家賃や共益費にあらかじめ含まれており、追加の月額料金が発生しないケースが一般的です。

個別に光回線を契約すると、月額4,000〜6,000円前後のインターネット料金がかかります。BB4U導入物件なら、その分をまるごと節約できる可能性があります。

浮いたお金をスマホのプランアップやサブスクサービス、ゲーム課金など、自分の好きなことに回せるのも大きな魅力です。

例えば、一人暮らしの社会人が「家賃は少し高いけれどネット無料の物件」を選んだ場合、トータルの毎月の支出が、家賃の安い物件＋個別光回線よりも安くなることがあります。毎月の固定費を抑えたい人にとって、BB4U導入物件はかなりおすすめです。

特徴
契約や解約手続きが不要。2年縛りなどの契約期間もない

BB4Uは、入居者が個別に契約するサービスではなく、マンション全体で一括契約しているインターネットです。

そのため、入居者は自分でインターネットの契約書を書いたり、解約の電話をしたりする必要がありません。引っ越しの手続きだけで、ネットの利用開始と終了が自然に連動します。

一般的な光回線だと、2年ごとの更新月や解約違約金を気にしなければなりません。

解約タイミングを間違えると、1万円以上の解約金や工事費残債が発生することもあります。BB4Uの場合、契約主体は管理組合やオーナーなので、入居者側にはこうした2年縛りを気にする必要がないです。

実際に、転勤が多い人や、1〜2年ごとに引っ越す可能性がある人にとって、契約期間を気にしなくて良いというのは大きな安心材料になります。

引っ越しのたびに「解約金は大丈夫かな」「更新月はいつだったかな」と悩まなくて済むので、ライフスタイルが変わりやすい人ほどBB4Uの便利さを実感しやすいです。

特徴
24時間365日の専用サポートと無料リモートサポートあり

インターネットがいくら速くても、困ったときに相談できる窓口がないと不安になります。

BB4Uは、24時間365日対応の専用サポートデスクが用意されているのが大きな特徴です。接続がうまくいかないときや、メール設定が分からないときなど、いつでも電話やメールで相談できます。

さらに、必要に応じてリモートサポートでパソコン画面を一緒に見ながら設定を手伝ってもらえるのもポイントです。パソコンやスマホの操作に慣れていない人でも、「どこをクリックすればいいか」「どの項目を変更すればいいか」を案内してもらえるので、トラブルを自力で解決しやすくなります。

例えば、在宅勤務で急にWi-Fiが不安定になった場合でも、深夜や早朝にサポート窓口へ相談し、指示に従ってルーターの再起動や配線確認を行うことで、その場で問題が解消したというケースがあります。

管理会社やオーナーに連絡する前に、直接プロに相談できるのはBB4Uならではの安心感です。

特徴
最大1〜10Gbps級・OptimEXでマルチギガ／Wi-Fi 6対応

BB4Uは、集合住宅向けインターネットとして最大1〜10Gbpsの高速回線に対応できるのが大きな強みです。

特に上位サービスの「BB4U OptimEX」では、建物内の配線や機器をマルチギガ対応にすることで、10Gbpsの光回線やWi-Fi 6を活かした高速・低遅延なネット環境を実現します。

従来のマンション共用LANのイメージだと、「同じ建物の人がたくさん使うと遅くなる」という不安があります。

しかし、BB4U OptimEXでは、マルチギガ対応のスイッチやアクセスポイントを組み合わせることで、動画配信サービスの4K視聴やオンラインゲーム、リモート会議を同時に行えるように設備を整えています。

特徴
サイネージや無人管理などスマートマンション化の“土台”になる

BB4Uは、単にインターネットだけを提供するサービスではありません。スマートマンション化の“土台”になるインフラとして設計されています。

同じ基盤の上で、マンション向けサイネージ、無人管理システム、部屋番号表示、備品貸出管理など、さまざまなサービスと連携できるようになっています。

例えば、エントランスやエレベーターホールに設置したデジタルサイネージに、荷物の着荷情報や管理組合からのお知らせ、災害時の緊急情報などをリアルタイムで表示できます。

また、コンシェルジュの常駐が難しい物件では、無人受付システムと組み合わせることで、来客対応や宅配ボックスの案内を自動化することも可能です。

入居者にとっては、こうした仕組みのおかげで、情報が分かりやすく、生活がちょっと便利になるマンションになります。BB4Uは、インターネットだけでなく、マンション全体の価値を高めるための重要なインフラと言えます。

＼BB4U の公式サイトへ！／

Web特設ページを見る
（伊藤忠ケーブルシステム）

通信速度 (実測)

【BB4U (1ギガ) の実測（平均）】

  • 下り速度：346.16Mbps
  • 上り速度：322.36Mbps
  • Ping値：10.44ms
実際のデータ
測定日時利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025年12月06日(土) 20時28分みんそく4715501さん 東京都墨田区6.9233.99523.96
2025年12月06日(土) 09時01分みんそく8800955さん 東京都墨田区9.6313.34287.82
2025年12月05日(金) 11時42分くにさん 大阪府岸和田市14.3494.02398.96
2025年12月03日(水) 02時46分クニさん 大阪府岸和田市14.8467.58464.91
2025年11月24日(月) 02時51分みんそく7288442さん 神奈川県横浜市金沢区8.0214.6147.0
2025年11月19日(水) 03時19分みんそく249454さん 神奈川県横浜市金沢区8.0507.78392.86
2025年11月18日(火) 14時45分hiraさん 東京都足立区5.0603.72462.35
2025年11月13日(木) 23時04分みんそく4464581さん 埼玉県さいたま市中央区11.8171.49160.1
2025年11月12日(水) 13時09分みんそく4335703さん 千葉県市川市7.094.594.73
2025年11月12日(水) 02時58分みんそく6132987さん 神奈川県横浜市金沢区8.0552.4504.46
2025年11月11日(火) 00時57分みんそく4326779さん 神奈川県横浜市金沢区7.5441.71399.63
2025年10月29日(水) 22時12分みんそく9199112さん 東京都荒川区26.2165.72165.99
2025年10月28日(火) 02時51分みんそく855186さん 神奈川県横浜市金沢区9.7486.17158.75
2025年10月25日(土) 23時35分みんそく5290873さん 東京都荒川区13.6320.81272.44
2025年10月25日(土) 21時15分みんそく5082713さん 東京都荒川区8.0106.293.95
2025年10月22日(水) 22時44分みんそく8286438さん 神奈川県横浜市金沢区8.0376.46358.63
2025年10月19日(日) 17時32分みんそく47759さん 東京都荒川区12.4398.39482.55
2025年10月19日(日) 15時26分みんそく3776860さん 京都府京都市伏見区15.058.4666.45
2025年10月16日(木) 08時47分みんそく5271479さん 神奈川県横浜市磯子区8.4591.64374.18
2025年10月15日(水) 18時36分みんそく5441902さん 東京都墨田区6.7324.19637.41
平均値10.44346.16322.36
  • 引用元：https://minsoku.net/speeds/optical/services/bb4u-internet
最新情報

オプション一覧

オプション名料金概要
BB4U IP電話サービス760円/月BB4Uインターネット回線を利用した050番号のIP電話サービス。月額利用料380円＋VoIP端末レンタル380円の合計760円（税別）。加入者同士や提携IP電話との通話が無料で、一般固定電話への通話も全国一律8円/3分程度と割安で利用できる。
マンスリーマカフィー セキュリティサービス500円/月マカフィー製の総合セキュリティソフトを月額で利用できるオプション。ウイルススキャン、パーソナルファイアウォール、プライバシー保護、迷惑メール対策など4つの機能がセットになっており、PC3台までインストール可能。定義ファイルやバージョンは自動更新され、初月はお試し無料。
BB4Uモバイルインターネットサービス1,980円/月BB4U加入者向けのモバイルWi-Fiルーター（506HWなど）レンタルサービス。月額1,980円（税別）で機器レンタル料込み、月間データ容量は5GBまで。ソフトバンク系（ワイモバイル）の4G通信網を利用し、最大下り約112.5Mbpsクラスの通信に対応（ベストエフォート）。契約期間は3年で、1住戸あたり最大3台まで申込可能。
BB4U IP電話に付随する主な通話オプション
オプション名料金概要
BB4U IP電話同士・提携IP電話間無料通話0円/月BB4U IP電話加入者同士の通話および提携プロバイダのIP電話サービス宛の通話は通話料無料で利用可能。家族や知人が同じグループのIP電話を使っている場合、長時間通話でも料金を気にせず話せる。
国内固定電話 全国一律通話割引0円/月日本国内の一般固定電話への通話が、全国一律8円/3分（税別）程度の割安料金で利用できる通話体系。長距離や市外局番をまたいだ通話でも料金が変わらないため、遠方への電話が多い家庭に向いている。
国際通話割引0円/月アメリカなど一部の国・地域への国際通話が8円/1分（税別）程度と、通常の国際電話よりも安価に利用できる。海外に家族や知人がいる場合でもコストを抑えて通話可能。
携帯電話・PHS向け割安通話0円/月国内携帯電話宛は17円/1分、PHS宛は12円/1分＋10円/1通話（いずれも税別）と、通常の固定電話からの発信と比べて割安な料金で通話できる。携帯宛の通話が多い場合でも通話コストを抑えられる。

口コミ評判【（★3.5）】

口コミ
BB4Uほんま糞

マーク2🦉
@hash_mk2
（★3.0）
2023年12月8日
午後6:29 ·
口コミ
うちのマンションで光回線を引く術は無いようだ。

カエルンルン
@t_t0714
（★4.0）
2025年3月31日
午後5:09
口コミ
最近マンチョンのインターネットサービスの障害が多いなぁʕ •́؈•̀ ₎

ずーさん@元うんこの妖精
@huitzuntan
（★3.0）
2025年12月7日
午前0:45
口コミ
BB4U備え付けで、それ以外は使えないって言われた

あるふぁ🥀
@alphasansan3
（★4.0）
2025年11月28日
午前10:46
口コミ
マンションの回線がBB4Uだった

Fragarach
@Fragarach
（★3.0）
2025年12月8日
午前2:05
もっと見る

問い合わせ窓口・電話番号

窓口名電話番号受付時間主な内容・備考
BB4Uインターネット サポートデスク（インターネットマンションサポート）0120-30-8840
（フリーダイヤル）		24時間 年中無休（365日受付）BB4Uインターネットの接続・設定・メール設定・ホームページサービス・料金・オプション申込／解約、 障害・トラブル全般の問い合わせ窓口。
WEB問い合わせフォーム・解約フォーム、チャット問い合わせサービス、メール （mm-sup@ics.bb4u.ne.jp）からの問い合わせも利用可能。

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